‘Интернет Маркетинг’ category

Mobile Monday :: Nokia, Orange & Mtel за бъдещето на мобилния уеб

June 8th, 2009

Решението да посетя Mobile Monday Sofia бе напълно спонтанно и ентусиазирано. Не отричам, че тайничко се надявах да чуя поне няколко разтърсващи тенденции за мобилният маркетинг, но нямаше да се разочаровам ако презентациите бяха повече “мобилни” и по-малко “маркетинг”.
В 18:30 вече бяхме в Библиотеката и първото нещо, от което леко лъхна на интересно събитие беше репликата на регистрация: “Името ви? Потвърдили ли сте регистрация във Facebook?”. Като по чудо бях потвърдила. (Чудото се казва Оги Младенов, и разбрах за събитието от неговият Facebook календар).

18:30 – 19:00 :: така нареченият нетуъркинг & бира, нищо интересно, освен факта че събитието очевидно залагаше на неглиже стила — печеливш залог.

19:00 – 19:20 :: Forum Nokia, приятен лектор с напълно разбираем (о, изненада!) английски със славянски акцент; много добра, синтезирана и точно на въпроса презентация с основни акценти:
:: едва 12% от времето хората използват смарт телефоните си за разговори; през останалото време използват мобилният уеб, пишат текстови съобщения, слушат музика, играят
:: бъдещата стратегия на Нокиа за развитието на мобилният уеб — лош късмет; презентаторът бе подготвил ням филм в стил Чарли Чаплин за онагледяване на теорията, което не проработи; по-късно ще е достъпно на адреса на събитието
:: мобилният телефон вече е известен като “четвъртият екран”, преди него рекламистите са били привлечени от киното, телевизора, компютъра; т.е. с това твърдение залога за реклама чрез мобилен уеб е голям
:: една от основните задачи в създаването на Nokia е7x e възможността да се локализира съдържанието на потребителя; т.е. мобилният уеб както и класическият ще заложи на таргетираното съдържание
:: как ще сработи това в България? Топката (отново) се прехвърля в полето на разработчиците на приложения; с две думи ако желаете локализирано за България съдържание, разчитайте на вашите разработчици (вие сте момчета!)
:: на какво да разчитате? Forum Nokia ще даде на същите тези разработчици пълният арсенал от документация и съпорт за да видят приложенията бял свят

19:20 – 19:40 :: Orange, френският представител на Orange за съжаление нямаше акцента на славянският си колега, затова моля да бъда извинена, ако нещо се е загубило в превода:
:: встъпително слово за историята на Orange, основният бизнес на компанията и разпускаща история за първият телефон на лектора от преди 10 години
:: Orange изцяло са се съсредоточили върху това, което иска потребителя като продукт/услуга, но истината в момента е, че пазара се движи от продажбата на устройства; това, което Orange се стреми е да улесни потребителите, тъй като изследванията показват, че 99% от тях изпитват трудности да намерят всички приложения на телефоните си
:: за момента Orange няма да следват тенденцията на изместване на пазарите на Изток, тъй като потреблението на интернет там към момента е несравнимо по-малко от това в Европа и САЩ.
:: изследванията показват още, че Apple са приели много сериозно предизвикателството на мобилният уеб и собствениците на iPhone използват уеб приложения 10 пъти повече от другите потребители (това в случай, че се чудите за какво да пишете приложения)
:: приоритет там са приложения, които са много лесно достъпни и обхващат масата хора
:: най-голям проблем в момента пред всички на мобилният пазар е качеството на услугата, и целите които са си поставили е да промени из основи начина, по който хората комуникират (някакси това ми се струва бе подходящо за лекторите от connecting people, нo да не издребнявам)

19:40 – 20:00 :: Mtel, презентацията и тук бе на английски, защото “тези презентации се гледат от Youtube в цял свят” и изключително стараеща се да не изказвам лично мнение, цитирам:
:: Как да изкараме пари от това? Това е труден бизнес всички са алчни. Всичко е въпрос на отношения като в брака; ако имате голям пазарен дял, ще успеете да сключите брак.
:: следва 15 минутна презентация на тема кул фактора на Мтел
:: иновативността е от значение, но когато става дума за пари важно е да се завземе голям пазар
:: (дава се пример с Google) те си мапираха бизнеса, затова и ние трябва да преместим няколко работни станции
:: ние не разрешаваме разработката на приложения лесно, затова трябва да ни убедите, че сте добри и че бизнеса ви е успешен; ако сте малък бизнес, идването ви при нас е лоша идея, защото ние имаме високи стандарти и изисквания
:: 20 бизнес партноьра работят с нас на нашият портал, за България 20 е много, вярвайте!
:: Как работи системата? (отправено към разработчиците желаещи да пишат приложения и да ги отправят към Мтел) Няма да кажа. Много е сложно. Не идвайте при нас само за да се срещаме, елате с идея.
:: изследване на Мтел :: защо 95% от потребителите не се възползват от услугите? пречката е на етапите откриване на приложенията и заплащането им, така че разработчиците трябва да правят всичко възможно разработките им да са лесни за откриване
:: как се дефинира добра разработка — заложете на семплото, ценете всяка стъпка която прави потребителя, направете нещата безопасни и лесни за споделяне, фокусирайте се върху локацията, социалните приложения и лесната интеграция

Лектора на Forum Nokia се върна при микрофона с входяща реплика “Легенди бях чувал за българската менталност”, (пак не коментирам).
Оказа се, че е имало и състезание за разработка на уиджет за мобилен уеб, с награда телефон (поради остро късогледство не мога да доложа повече подробности относно наградата). Печелившият бе Момчил Карабулев, който е разработил уиджет за справяне с трафика (уличния), на същият бе обещано, скоро заинтригувани фирми да се свържат с него.

Блогове :: Искаме блог! Нужен ли ви е?

March 7th, 2009

blogging

Всички искат блогове. Преди 2-3 години ги искаха тинейджърите и поетите, вече ги искат и “онези с парите”. Въпроса е, на вас трябва ли ви блог? Отговорът е любимия ми отговор – зависи.

Блога е трибуна, ако имате какво да кажете и кой да ви чуе, значи ви трябва. Ако не – продължавайте с корпоративните, електронни седмичници. Някой ви е казал, че така “ще ви се вдигнат посещенията от Google” – да така е, ще се увеличат – ако имате какво да кажете и има кой да ви чуе. Стига тафтология – на темата.

Блог ви трябва ако:

Фундаментите:
:: искате да ангажирате клиентите си в разговор – което автоматично означава и да сте готови да чуете не особено ушеприятни неща за продукта, услугата си или вас самия. Активирайте редакцията на коментарите на блога си, но не срещу сърдитите клиенти, а срещу спамърите. Ако не търпите критика и клиента остане нечут на вашият блог, ще отиде и ще разкаже проблема си другаде. Решете въпроса на ваша територия.
:: имате да споделите нещо ценно от вашата професионална сфера – стига вече корпоративна паника в стил Мата Хари – ако не ангажирате клиентите си с това което умеете и не им покажете защо вие сте по-добрите експерти и с какво знание разполагате, ще го направят други. В днешно време всеки на възраст от 10 до 35 (минимум) години знае, че “в интернет има всичко” и болшинството е без пари – ако това знание не излезе от вашата експертна уста и вие не спечелите сърцето на клиента за вашата фирма, ще го направят други. Сериозно.
:: искате да изградите онлайн репутация на експерти във вашата сфера – тази точка няма нужда от кой знае какви обяснения. Разкажете какво умеете, научете най-големите ентусиасти, вземете ума на останалите и шансовете са, че ще заемете експертната ложа. Ако наистина сте добри разбира се, ако не – научете си домашното и тогава дерзайте.

SEOто:
:: най-общо казано за успешна оптимизация са нужни две неща – уникално качествено съдържание и връзки от други качествени сайтове. Ако изиграете добре картите си и споделите в блога съдържание, което е много полезно/забавно/интересно с един куршум ще убиете и двата заека.
:: освен уникално и качествено, ще ви помогне и съдържание което се публикува редовно – блогът е проект, който изисква непрестанни грижи, като казвам непрестанни имам предвид ежедневни. Едни от най-успешните блогове в света публикуват около десет статии дневно. За SEO целите, и веднъж дневно ще добиете нужната видимост, но не по-малко от 2-3 пъти седмично.

Този път ще съм кратка. Както винаги, колегите сигурно имат какво да добавят. Но следващият път ще ви разкажа как да си направите блог, как да планирате публикуването му и как да ангажирате посетителите си.

Социални медии :: Правилно ползване на Twitter за бизнес

December 19th, 2008

Обичам Twitter

Доста време ползвах Twitter за лично удоволствие, понеже е едно от малкото приложения, които мога да ползвам рационално и на крак. Отне ми малко време да свикна с концепцията, но с времето почнах да осъзнавам гениалността и практичността на малката синя птичка. Ако имаше начин да се случи копулация между RSS фийд и блог, резултатът щеше да е Twitter. Наскоро реших, че трябва да се възползвам професионално от това така приятно приложение.

Проблеми с намирането на правилната аудитория

Масово явление са бизнесите в Twitter, които решават, че трябва да станат приятели с целият свят. Тръгват на обречен кръстоносен поход срещу нищо неподозиращите потребители. Тяхното оръжие е “Follow” бутон, а целта – неясна. Това си е чиста проба спам! Мога и да звуча малко груб, но просто не понасям когато една хубава платформа деградира от лоша експлоатация.

Да видим дали не можем да подходим иначе? Кой подход би бил по-добър и реално може да осмисли начинанието? Едно таргетиране на аудиторията би било доста добър подход, но как? Twitter e толкова обширен, няма начин по цял ден да търсим потенциално заинтересовани в сайта хора. Е, добре, не се и налага.

Намиране на потребители в Twitter, които биха ползвали услугата ви

Зачетох се в Twitter API Wiki и открих решението на проблема ми. Използвайки правилните оператори за търсене във Atom фийда на Twitter, може да ви отвори вратите към ценните за вас потребители и още по-хубавата част, да ги отведе директно с любимият ви RSS фийд четец. Какво по-хубаво от лист със потребители заинтересовани от типът услуга, която предлагате?

Ето и няколко примера

  • Ако търсите фраза и искате да видите резултати само за тази фраза, а не за всички думи съдържащи се в нея, то тогава трябва да използвате кавички  http://search.twitter.com/search.atom?q=all via web.
  • Ако знаете Twitter профилът на конкурентна фирма и искате да знаете какво ги запитват клиентите им, можете да го направите използвайки http://search.twitter.com/search?q=@cnn

Добре, намерихме потребирелире, а сега какво да правим с тях?

Damage Control – Случи се клиент на сайт, по-който работя, да изрази лошо мнение за предоставената услуга. 2 часа след появата на поста в Twitter бях го предал на съответният отдел, те се свързаха с него и няколко часа по-късно се появи нов пост, в който потребителя описваше как сме реагирали своевременно. Грозеше ни реалната заплаха един недоволен клиент да разкаже на приятелите си затова колко недоволен от услугата е останал. Обърнахме негатива в позитив!

Ползвайте  високо таргетирани ключови думи и фрази за да търсите потенциални клиенти, които бихте могли да спечелите. Нямате си на идея каква мина от информация бихте открили, когато използвате най-търсените си думи. 15 минути на ден могат да бъдат предостатъчни за да прегледате 10 фийда с топ думите ви, а златната кокошка може да се появи отвсякъде. Помагайте на хората с въпроси, показвайте загриженост и решение на проблемите им. Давайте отговори на въпросите им.

Следете конкуренцията – Това е другият хубав момент. Можете да следите конкурентите си, използвайки имената на бизнесите им. Това може да стане на две нива, като търсите техни постове и когато следите комуникацията им с клиентите, с които са в контакт.

Линк билдинг - Повечето потребители на Twitter са блогъри. Те обичат да обявяват новите постове. Вкарайте няколко ключови думи и чакайте за подходящият блог. По-достъпната комуникация би трябвало да е предимство при разменяне/взимане на линк.

SEO :: Google Search Wiki или онлайн PR кошмар

November 24th, 2008

Не мисля, че скоро е имало новина около Google, която да предизвика толкова истерия (засега само в САЩ, скоро и у нас), колкото появата на Google Search Wiki през последните няколко дни.

За англоговорящите, статията на Danny Sullivan що е то Google Search Wiki е повече от обстоятелствена, а видеото от Google по-долу образователно; при проява на интерес бих превела статията за всички останали читатели.

Направо на темата — ако имате (а вие 99% имате) Google профил, и вероятно почти през цялото време докато се радвате на Google продуктите, като търсенето примерно, сте логнат в него дори и да не сте обърнали внимание, то имате уникалната възможност да си поиграете с резултатите на търсенето. Това не е всичко, имате възможността и да коментирате под всеки резултат, както и да виждате коментарите на останалите Google фенове.

Докато иновацията с префасонирането на резултатите нагоре и надолу по страницата си е абсолютно за ваше собствено удоволствие (примерно искате да видите как сайта ви стои на първо място за думи като mortgage), то публичните коментари са вече съвсем друга история. Тук вече говорим за сериозни проблеми, не по отношение на SEO (въпреки че съм сигурна, че много умове няма да спят следващите няколко месеца докато се чудят как точно да “надхитрят системата”), тук говорим за проблеми с онлайн репутацията. Само си представете коментарите на всички хейтъри под сайта на любимата ви марка кецки и картината ще започне да ви се оформя.
Тук има няколко важни момента:
:: че то и досега си имаше форуми и блогове където всеки можеше да бъде порядъчно оплют — имаше си, но форумите си имат модератори, блоговете си имат администратори; тук няма такива екстри. И освен това не говорим вече само за хейтъри, говорим и за спамъри. Спорно е кое е по-голямото зло, но така или инак вече всеки има възможността да се изявява на първа страница. Честито.
:: може да има качестени коментари, като ревюта на продукти или мнения за услуги на дадена фирма, т.е. полезна информация — да, може. И аз съм зад свободното слово. А сега сериозно — сутрин като си отворите инбокса на работа, колко от писмата са спам, скам и тн и колко са реалната ви бизнес комуникация?
:: на мене тази опция може да ми е полезна, преглеждам много сайтове на ден и не помня откъде съм минал — един от пропуските на Google Search Wiki е че няма такова нещо като личен коментар, който да остане личен. Всички коментари са публични. Всеки коментар, който оставите от рода на “24.11.08 — като на Миро гащите, да не забрая и аз да си взема” го четат всички, може би дори и Миро. Каква ви е точно ползата на фона на всичко останало?

Може да се продължава много със “за” и “против”. За мен обаче на този етап обаче, ситуацията може да се обрисува като:
:: безполезен продукт — всъщност не – полезен е, само че не за потребителите, а за създателите си. Да си преговорим пак “Google не са компания която се занимава с онлайн търсене, Google е компания, която събира данни онлайн” — това прави и този път.
:: потребителите нямат нужда от Google Search Wiki, но не могат и да го дизактивират (освен ако не излязат от Google aкаунта си), могат единствено да не го използват.
:: и най-голямото против, което мога да изкажа — веднъж отприщено, поведение от типа “ей сега отивам в Google и ще напиша аз какво мисля за тея дето не ми направиха отстъпка на рент а кара лятото” води след себе си само проблеми. Единствените хора, които ще спечелят специално от волното коментиране на първа страница са консултантите по онлайн репутация. Но се обзалагам, че и те трудно ще си изработят хонорара.

И много моля, ако някой иска да развива теории за Web 2.0 и съдържание генерирано от потребителите и тн, хайде да го оставим за друг път, най-малкото Wikipedia си има админи.

Интернет реклама :: Photophlow

April 24th, 2008

photophlowПрез всеки един от дните ми (които винаги съм съжалявала, че не са по 48ч), изчитам десетки постове, букмарквам бясно в delicious (и често препрочитам най-интересните), пиша блог постове (не само тук), чатя с най-различни хора в icq, gtalk & skype, чета и създавам работа на инструменти за анализ, поствам снимки във flickr, губя време във facebook, свалям и слушам подкастове от ITunes Store UK и разбира се гледам видеа и изпращам тонове имейли до целия свят. Върша и много други онлайн (и офлайн) глупости … а, и ходя на работа :)

Живота на всеки от нас клони в една или друга степен в тази насока (за който го иска, разбира се). Когато се абонирах за покана за Photophlow, не съм очаквала нищо. От няколко години чета блога на Emily Chang и рядко има уеб приложение, което да съм пропуснала, още по-рядко някое ме изненадва. Нито приложението, нито представянето му.

Първо накратко какво е Photophlow. Това е платформа, която се свързва с акаунта ви във flickr и ви дава възможността под формата на чат рум да обсъдите, задавате въпроси, критикувате и каквото и да е друго за дадена снимка с автора й. Ако ви се е случвало да публикувате най-добрите си снимки и да се чудите защо никой не коментира или пък изобщо не разглежда/намира, спрете да се чудите и помогнете на нещата да се случат.

Платформата е изцяло флаш-базирана (флаш и други анти-SEO технологии) така че дотук с линк билдинг мераците. Тук говорим за онлайн репутация и уеб промоция. Това са два елемента на онлайн маркетинга. с които трябва да се оперира изкючително деликатно, особено ако ще се вихрите в реално време в чат рум, затова бих ви посъветвала първо да се облагородите малко по темата. Taка че ако сте:
- фото артист на свободна или не съвсем;
- компания която си търси артисти;
- имате уебсайт като абсурди.цом и искате да добавите малко пикантни историйки от извора към съдържанието си
- или каквото и да е друго което не се сещам в момента
ви съветвам да разгледате приложението (създадено от няколко ентусиазирани скандинавци, които ще ви водят за ръка из сътворението си като дете).
Ако не сте нищо от горното и се чудите за какво изобщо четете този пост, ще го кажа съвсем ясно & кратко: Photophlow е перфектният пример накъде отиват 2.0 нещата. Ако имате сериозни намерения в тази област, влезте, разгледайте, поговорете си със скандинавците, разцъкайте новосъздаденият си профил и както се казва в една TV реклама “Кажете здравей мое утре“.

Електронна търговия :: За и против готовите решения

April 19th, 2008

Както е очевидно за редовните читатели на блога, напоследък не ми достига време да пиша многотомни статии за SEO и SEM. Разбира се това, че любовта ми към материята е секнала изведнъж е много далеч от истината, толкова много и толкова далеч, че изобщо не бива да се прави на въпрос.

Истината е, че се ангажирах с един мащабен e-commerce проект, който като всичко мащабно не оставя време за друго. Със или без свободно време обаче, този проект нарои доста въпроси в моя маркетингов ум. Въпроси като: докаде може да стигне едно готово e-commerce решение от гледна точка на SEO? Докаде може да стигне готов e-commerce уебсайт от гледна точка на съвместими със SEO усилия функционалност и дизайн? Но стига вече многословие – може да стигне далеч! Особено ако:
- таргетирате локален пазар (като Google.bg);
- този пазар не показва 20 000 000 резултата за дженерик дума;
- изберете подходящото готово решение (онова решение, което се взема когато сте фокусирани върху “Искам да ме намират в интернет”);
- гореспоменатото решение е гъвкаво по отношение на функционални модули, които можете да активирате или не в магазина си;
и т.н. и т.н.

magazin online

Аз не съм била винаги “за” готовите решения. Но не ме разбирайте погрешно. Винаги ще ставам права от уважение, когато се споменат имена като Wordpress и OsCommerce. Но идеята, че съм една от многото, които съм си платила петте лева само и само да съм онлайн не ме е изпълвало с гордост и ентусиазъм. Истината обаче е, че има дяволски добри готови платоформи, които просто нямат нужда от SEO и понякога нямат нужда и от SEM.

Другата истина е (нещо което аз винаги пропускам да асимилирам), че редовият бизнесмен, който има нужда от фирмен уебсайт или онлайн магазин не разсъждава като мен и вас. Той не се мята нощем докато спи “Да не забравя да сложа RSS бутон на най-новите си продукти” или “да си сложа nofollow на кошницата, да си сложа nofollow на кошницата!” [--- Update от coolice "Да си сложа кошницата в robots.txt, да си сложа кошницата в robots.txt!"]. И това не се случва, не защото не се е намерил устат онлайн маркетър като мен, който да го просветли, а защото просто не му е нужно (погледни пак горният списък). Нуждите определят съзнанието, другари, и каквото и да си говорим да ранкнеш магазин за сутиени в Google.bg не е изстрелване на совалки, така че наистина ли този бизнесмен има нужда от индивидуално решение за 5/15/50 000лв? Не мисля. Тогава навлизат готовите, кадърно направени e-commerce и фирмени уебсайтове, и съм сигурна че и вие ще се търкате очилата като мен, като видите как те се наместват на челна позиция в Google.bg без нито един входящ линк.

[Update 19/06/2008: за който е любопитен, ето моето готово решение - вече е онлайн, макар да има довършителни елементи --dtodorova]

SEO Анализ :: Фазите на добрия анализ на ключови думи

March 11th, 2008

Не малко е изписано за това как да подберем най-добрите ключови думи за уебсайта си. Независимо от това продължаваме да наблюдаваме едни и същи грешки отново и отново. Информативни уебсайтове залагат на комерсиални ключови думи и обратно, уебсайтове с почти нулево съдържание се целят в думи, за които се състезават 150,000,000 конкурента и т.н. и т.н. Но най-голямата грешка, която се допуска (и тя е обикновено е на ниво клиент/бизнесмен) е, че вие знаете кои са ключовите думи, които продават на уебсайта ви и без да правите анализ. Реалността е, че това ви знание се движи някъде в интервала:

[представа си нямате; залагате на грешните думи]

В такъв случай, тази статия е за вас.

В основата си един анализ на ключови думи протича в тези няколко етапа:
(1) – Разделяте се с горните илюзии
(2) – Създавате списък и го проверявате минимум два пъти
(3) – Омръзвате си до болка с инструмента за анализ на ключови думи
(4) – Финализирате списъка на база горния инструмент
(5) – Планирате атаката си
(6) – Преразглеждате, Изчиствате списъка от недобре представящите се думи, Повтаряте от (1)-(5)
Ето как изглеждат тези фази в реалността:

(1) Разделяте се с горните илюзии

Колкото и да са напредничави, разбрани и вярващи във вашите умения, всички клиенти си приличат по едно нещо: още на първата си среща с вас те ви връчват списъка с ТЕХНИТЕ ключови думи. Това са думите, които клиентите са абсолютно убедени, че ще ги извадят на чело на списъка с най-богатите хора на света при следващото издание на Forbes. Излишно е да казвам, че в 99% от случаите такива списъци съдържат само ключови фрази от една дума като например “обувки”, “парфюми”, “имоти” и т.н. Има няколко причини, поради които нямате нужда от такива думи в списъка си и трябва да настоявате за първоначален анализ на ключовите думи:

  • Конкуренцията за тази дума е огромна, ще ви стува много време, нерви и средства за да оглавите резултатите за такава дума, която в крайна сметка не продава
  • Не разполагате с достатъчно съдържание за да спечелите като клиент всеки, който е използвал такава дума за търсенето си (само си помислете в колко различен контекст би могла да се търсят едни “обувки” примерно – черни обувки, дизайнерски обувки, обувки на високи токчета, алпинистки обувки и т.н., имате ли съдържание за всичко това?)
  • И най-логичната причина е – тази дума просто не продава. Кой ще си купи от магазина ви за дамски обувки, някой търсещ “обувки” или някой който ви намира с “дамски обувки висок ток, 37 номер”. Не разхищавайте ресурсите си.

Има още много причини, които би трябвало да ви мотивират да започнете анализ на ключови думи от самото начало, като например не започвайте списъка си с термини от индустрията ви, ако крайният ви клиент не е от нея, но мисля че разбрахте идеята – започнете от нулата.

(2) Създавате списък и го проверявате минимум два пъти

Абсолютно съзнавам, че създаването на списък от думи, който да ви направи едновременно лесни за откриване от клиентите, лесни за продаване на клиентите и да ви утвърди като експерт в индустрията сред търсачките изобщо не е толкова лесна задача. Така че започнете бавно.

Първо си направете списък с потенциални думи. Просто изредете всички думи които смятате че клиента би използвал за да намери уебсайта ви. Списъка може да включва както думи които да продават така и такива, които клиента би използвал за да проучи даден продукт. Какво се опитвате да правите или продавате чрез уебсайта? Измислете поне по една дума за всички услуги, които уебсайта предлага. И разбира се избягвайте абсолютно обобщаващите думи като “обувките” по-горе.

Ако имате нужда от помощ за да направите списъка си, питайте приятели, колеги или редовни клиенти. А и получаването на второ мнение винаги е от полза. Не бива да ви стеснява и надзъртането и в ключовите думи на конкуренцията. Какви думи тергетират те? Как можете да обработите техният списък така че да рефлектира на вашето съдържание?

(3) Омръзвате си до болка с инструмента за анализ на ключови думи

След като сте готови със списъка, следващата ви стъпка е да оцените всяка от думите в него. Целта е да останат само думите, за които има достатъчно търсения, и едновременно с това са описателни за съдържанието ви. Не забравяйте че целите качествен трафик.

За тази цел се ползват инструменти за анализ на ключови думи. Ако съдържанието ви е на английски сте късметлия, защото има повече от предостатъчно такива инструменти за ключови думи на английски и нито един (за който аз да знам на български). Най-популярни сред тези за англоговорящи пазари са:

Overture Keyword Selector Tool: Този инструмент на Yahoo беше много популярен години наред, и поне до момента в който спря да опреснява резултатите (някъде през януари миналата година). Лично аз не ви го препоръчвам, оглавява списъка само защото все още показва някои макар и стари данни на кирилица, но за англоезично съдържание имате предостатъчно адекватни варианти по-долу.

Wordtracker: Wordtracker има демо версия (която можете да използвате практически постоянно) и вероятно е най-популярният инструмент за анализ. Той ще ви даде данни не само за броя на търсенията (в демо версията се базира на резултатите от Live за последните 90 дни), но и броя на конкурентите за дадена ключова дума, както и съотношението между двете величини – така нареченият коефициент KEI (Keyword Effectiveness Index – Коефициент на ефективност на думата). KEI е съотношението на брой на търсения към брой на страници състезаващи се за него. Добър KEI за конкурента дума считам такъв от 0,1 и нагоре. За неконкурентна разбира се повече.

Trellian Keyword Discovery tool: Този инструмент широко се прилага за PPC кампании, но данните които можете да извлечете от него са ви достатъчни за анализ на не силно конкурентна дума. Инструмента не е безплатен и дава информация за брой търсения за деня, популярни правописни грешки на думата, както и други нейни изписвания, сезонни изменения в търсенията чрез дадена дума, както и пазарният дял на думата.

Google AdWords Keyword Tool: Този инструмент е много популярен първо защото е безплатен и второ защото дава информация за резултати на кирилица (както и на други езици) макар и само базирани на данните от Google AdWords. Инструмента не дава резултати в цифрово изражение, а само прибилизителни стойности. Независимо от това ще ви е полезен.

Google Suggest: Google Suggest е един не лош начин да намерите синоними и подобни фрази, които да ви помогнат да съградите списъка си в (2).

Thesaurus.com: От тук също можете да набавите добри синоними на ключови думи за списъка.

Check Traffic tool Аз лично често използвам този инструмент. Той дава изчисления на броя търсения на ден за дадена ключова дума за повечето главни търсачки.

Който и инструмент да използвате не бива да забравяте, че не търсите само думи с много търсения на ден, но и такива за които се състезават най-малко от конкурентите ви. Честно казано ако зависеше от мен този етап от оптимизацията щеше да се казва не “Анализ на Ключови думи”, а “Анализ на Ключови думи & Как Конкурентите се Ранкват за Тях”. Можете да изготвите най-добрият списък с най-търсените и неконкурентни думи, но ако в топ 20 седят като цементирани уебсайтове с домейни на зилиони години, с 10 000 входящи линка и 200 000 индексирани страници, не си губете времето, късайте списъка и се върнете на (1).

Друг съвет който бих ви дала е да извадите статистиките си. За кои думи така или инак се ранквате? За кои думи вече продавате? Включете ги в списъка.

(4) Финализирате списъка на база горния инструмент

Колкото и тежко да е станало главоболието ви, идва момента в който трябва да финализирате списъка си. Това е момента в който трябва да решите кой от него остава и кой си отива.
Направете си един документ в Excel, или някакъв друг вид таблица с която сте свикнали и започнете нанесете данните от анализа си. Графите примерно могат да са:

  • ключова дума
  • conversion rate
  • брой търсения
  • KEI

Тези показатели трябва да са достатъчни за да прецените колко полезна би ви била дадена ключова дума. Сега идва момента в който започвате да гоните от списъка. Първо си отбележете (примерно в друг цвят) думите които най-точно описват уебсайта ви. Изчистете списъка от всички думи за които нямате и не искате да добавяте съдържание. Не можете да оптимизирате уебсайт с ключови думи за които нямате съдържание.

Списъкът ви трябва да е микс от ключови думи които са едновременно таргетирани и описателни за уебсайта ви (например ако се върнем към “обувките”, трябва да имате и “обувки” и “дамски обувки естествена кожа”). В случая вие не се опитвате да оптимизирате за “обувки”, а да помогнете на търсачките да разберат каква е тематиката на уебсайта ви.

Разбира се по-лесно е да се класирате за тергетираните термини, а и трафика който те ще ви доведат е по-качествен. Те също ви правят “специалист в областта” в очите на търсачките.

(5) Планирате атаката си

Дотук трябва да сте изградили списък от 10-20 добре подбрани ключови думи, какво ще ги правите? Ще ги заложите в съдържанието си. Ако сте изградили добре горният списък, вероятно няколко от тези думи вече се появяват в съдържанието ви. Но някои още не са там. Започнете да мислите от още колко страници ще имате нужда за да оползотворите тези думи, и как и къде ще се използват там тези фрази.

Добра практика е да се заложат от 3 до 5 ключови думи на страница, разбира се зависи колко съдържание имате. Внимавайте думите да изглеждат естествено в съдържанието и избягвайте прекомерното повторение, използвайте и синоними, не бъдете спамър.

Разбира се, съдържанието не е единственото място на което да заложите думите си. Можете да ги поставите и на няколко от долните елемента:

  • Title Tag
  • Meta Description Tags
  • Meta Keywords Tag
  • Headings
  • Alt text
  • Anchor Text/ Navigational Links

(6) Преразглеждате, Изчиствате списъка от недобре представящите се думи, Повтаряте от (1)-(5)

Честито, приключихте с първоначалният си анализ. Направихте списък, проучихте ключовите си думи, заложихте ги в елементите на уебсайта си, трябва да сте готови, нали?
За съжаление, не. Ще ви се наложи да преглеждате списъка поне веднъж на 2 месеца и да правите нужните промени, да прибавяте нови думи и да триете вече непотребни такива. В крайна сметка, анализа на ключови думи е един от начините да сте едни гърди пред конкурентите си – възползвайте се максимално от него.

Интернет реклама :: Правене на пари онлайн

March 8th, 2008

Нека си го кажем – много малка част от хората със собствени уебсайтове и блогове в интернет го правят от любов към науката и за всемирното благо. В една или друга степен всеки иска да бъде потупан по рамото за добре свършената работа, и скромен, но стимулиращ чек в края на месеца винаги успява да свърши тази работа.

Има разбира се хора със съвсем нескромни месечни чекове, те обаче вече знаят за какво ще говоря ;-)

Изписани са тонове статии как се правят пари по интернет и по специално от собствен или афилиейт (агентски) уебсайт, така че към момента опциите ви са:

Агентски уебсайт:
Плюсове – Възможности за неограничени доходи, безброй инструменти с които да бъдете креативни.
Минуси - Често хората не се доверяват че ще си получат парите от афилиейт програмата, поне така казва това проучване – от 730 души, 58% са дали вота си, че не вярват на афилиейт програмата си. Причините могат да са най-различни – но в основата обикновено е недостатъчната прозрачност на действията на програмата.
Популярни афилийет програми: AzoogleAds, Commission Junction, CPA Empire, Max Bounty, XY7, share a sale, performics, linkshare
Степен на трудност на вграждане – Ще са ви нужни доста умения и въображение. За да правите наистина добри доходи от такива програми ще трябва да се понаучите как се работи с datafeeds и API-та

Контекстуални реклами:
Плюсове - Залагането на контекстуални реклами е лесно като фасул. Програмата ви генерира код, които вие копирате на сайта си.
Минуси - Нямате много контрол върху това, което ви се случва, а и като цяло нямам наблюдението такива реклами да се харесват много на посетителите.
Популярни компанииGoogle Adsense, Yahoo Publisher Network, Chitika
Степен на трудност на вграждане – залагането на кода е със степен на трудност като за маймуна, но не си мислете че няма да ви се наложи да сте креативни. До голяма степен тази креативност трябва да се насочи към това рекламата да изглежда като част от безплатното съдържание на уебсайта.

Абонамент
Плюсове - Лесно е да заложите опцията за абонамент на уебсайта си.
Минуси - Може да отнеме доста време до първият чек.
Популярни компании - Paypal, ccbill
Степен на трудност на вграждане – средна трудност на вграждане.

Продажба на рекламни полета
Плюсове - Най-голяма възвращаемост на инвестициите
Минуси - Ще ви се наложи да работите с хора, а понякога и да ги преследвате да си платят.
Степен на трудност на вграждане – Лесно.

Дарения:
Плюсове - 100% печалба
Минуси - няма
Популярни афилийет програми – няма
Степен на трудност на вграждане – Лесно.

SEO Линкове :: Нов сайт с редовно съдържание

February 26th, 2008

Въпрос 11: Имам чисто нов сайт за спасителна екипировка в открито море. Имам само един единствен човек, който може да работи на пълен работен ден през следващите 90 дни, след това този човек ще си отиде завинаги, и оттам нататък абсолютно никой няма да работи върху линк билдинга. Сайтът обаче ще има ново съдържание всеки ден, какво ще ме посъветвате?

Rand: Спасителна екипировка за открито море казваш? Не звучи много конкурентно, така че мисля че 90 дневна линк билдинг терапия звучи разумно. Ще поставя на линк билдъра две задачи – първо, ръчни линк билдинг кампании – да търси директории за научни океански изследвания, да се свърже със съответните блогъри, да купи еднократно няколко линка, да намери позапустели сайтове по темата и да се опита да ги купи (за да ги насочи после с 301) и т.н. Второ – ще накарам линк билдъра да напише малко линк бейт за най-опасните спасителни операции в открито море – на 100% да излязат на върховете в Digg/Reddit/Newsvine/Stumble и така нататък. Когато се получат малко линкове и отхвръкне, честно казано смятам че в тази индустрия такъв сайт ще се ранква доста добре.

Justilien: Ще ги посъветвам да се уточнят ясно каква е дълготрайната им маркетингова стратегия, защото линк билдинга и SEO не са еднократно лекарство. Струва ми се, че в тази ниша няма голяма конкуренция, но всеки сайт, който цели дълготрайни резултати трябва да положи съответните усилия.

В колонката ми в SEW, топ 5 SEO и линк билдинг предисвикателствата на 2008, дискутирам че пренебрегнатият линк билдинг се отразява лошо на резултатите в търсачките.

От колонката:
“Тенденцията стари и установили позиции сайтове да изпадат от първа страница ще се нарастне още повече през 2008. Причината е, че докато тези сайтове са лежали на стари лаври, конкурентите им са били доста находчиви в промотирането на сайтовете и линк билдинг кампаниите си.”
Погледнете на това така. Ако сте били топ играч в категорията тапети и настилки, ще спрете ли да промотирате бизнеса си? Всеки бизнесмен ще ви каже, че веднъж стигнали върха, трябва да работите да се задържите там. Ситуацията при маркетинга за търсачки с нищо не е по-различна.

Debra: Ще започнем с предлагането на RSS емисии за да може публикуваното съдържание да се разпространява по-лесно. След това ще създам Yahoo! 360 страница и ще и сложа RSS емисия, отново за да съм сигурна, че съдържанието ще достигне до Yahoo News и до страницата с резултати на Y!. Ще направя същото с MSN Live Search. Ще прибавя домейна си във всички главни директории, предлагащи доживотен абонамент. Ще го добавя в DMOZ и Wikipedia ако мога. Ще прибавя видеа, снимки, анализи, проучвания и всякакав друг материал свързан с открито море. Ще тагна всяка страница в del.icio.us.

Roger: Каквото и да правя, ще се питам дали ще мине ръчната проверка. Ще създам сигурни линкове, и ще осигуря линкове (с подходящ анкърд текст) от висококачествени сайтове като ги търся по брой на входящите линкове, качество на съдържанието, и ентусиазма на посетителите им.

Jim: Ще го прибавя в dmoz и yahoo, ще направя милиони търсения за подходящи/свързани сайтове и ще ги помоля да прибавят ресурсите ми. Ще създам форум, ще се опитам да създам общност, ще напиша линк бейт. Ако линк билдърът е свършил добра работа ще види добър ROI от работата си и така няма да иска да си върви след 90 дни. Ако трябва да си върви ще си наема друг.
Rae: Ще си намеря друга индустрия, където да могат да си позволят маркетър ;-) Добре, сериозно … човек не може да прави линк билдинг два пъти, както не може да го прави достатъчно … Може и да е възможно да се създадат добри основи за 90 дни, но аз продължавам да не възприемам насериозно фирма, която може да отдели за това само 90 дни. Така че, съвета който бих им дала е да подходят по-реалистично и да отделят време за дългосрочен линк билдинг дори и да е за 1 час седмично.

Todd: Списък:

1. Да разберат цената на линка.

2. Да станат най-популярният блогър за открито море (разбира се с псевдоним, за да може някой друг после да поеме работата). Да се преборят с всеки, когато става въпрос за ексклузивни новини на тема екипировка и обучение в открито море. Да се свържат с всеки сайт, който намерят на тема открито море много професионално и любезно.

3.Да вземат линкове от авторитетни сайтове, които имат каквото и да е общо с океана. И да вземат още повече такива от колеги, училища и правителства.

4. Да линкват постоянно към брегова охрана, и да се опитат да вземат линк от тях, от която и да е страница. Те спасяват хора и до известна степен са рок звездите сред водните спасители.

Eric: Ха, радвам се че попита!

Седмица първа:

Ще наема линк билдинг експерт за да ми помогне да разреша този привидно неразрешим проблем.

Или, тъй като много хора често ме обвиняват че говоря само какво да НЕ се прави, ето! Това е моята бяла, абсолютно несексапилна шапка, но е изпитан метод за бързо и трайно ранкване. Това също е само част от това, което може да се направи. Ето списък с 20 неща за начало:

През 90 дневният период, уверете се че линк билдъра ви ще усвои всяко едно от долните умения, като ги извършва под ръководството на титуляр:

1. Да започне с търсене в google: спасителна екипировка за открито море

a). Да направи търсенето в Google news
b). Да направи търсенето в Google blogs
c). Да направи търсенето в Google images
d). Да направи търсенето в Google video
e). Да направи търсенето в Google groups

2). Да направи списък с първите 30 уникални домейна от резултатите. Да изчисти нискокачествените.

3). Да направи списък с всички уникални домейни рекламиращи в Adwords и излизащи на първа страница.

4). Вземете този списък с домейни и анализирайте абсолютно всеки входящ линк към тях. Не ограничавайте търсенето си само с 4-те големи търсачки. Използвайте поне 30 търсачки и всевъзможни бази данни. Използвайте над 50 такива.

5). Ако сте си свършили добре работата скрипта, който ще ги анализира ще приключи за около 2-3 дни (аз си имам собствени скриптове за тази цел). Той ще ви извлече около 100,000 входящи линка.

6). Запазете ги в excel, като всяко URL е в отделна колона

7). Направете анализ на анкърд текста им

8). Отделете тези анкърд текст, който е от голямо значение за вас.

9.). Прибавете факторът “доверие” за всеки TLD

10). Отбележете всеки домейн, който включва ключова дума в името си

11). Отбележете тези, които са блогове

12). Отбележете всички, които са социални едии

13). Филтрирайте с търсене по таг за всяка ключова фраза

14). Филтрирайте списъка от най-висок към най-ниският фактор за анкърд текст (бел. предполагам че има предвид по важност за вас анкърд текст)

15). Направете списък на домейните с най-висок такъв фактор, които не линкват към сайта ви

16). Направете списък на домейните с най-нисък такъв фактор, които не линкват към сайта ви

17). Посетете тези сайтове и преценете лично до каква степен са валидни

18). Ако са добри, намерете собственика

19). Свържете се със собственика по имейл или телефон.

Прегрупирайте, прегледайте отново и повторете.

Бонус:
20). Направете такова търсене. Направете си директория от тези 2300 резултата, като включвате само тези които биха ви били от полза. Убедете се, че всеки един от тях е наясно че е включен в директорията. Включете се във всяка една от тях особено ако тя има секция за членове.

Убедете се, че създавате достатъчно съдържание, така че когато сайта започне да привлича внимание, да може да привлече и линкове по органичен начин и след тези 90 дни, като RSS, фийд/блог и т.н. Накарайте всеки от директорията да си сложи емисията на сайта. Например, не са клиент и не ги познавате – http://www.divephotoguide.com/customrss/. Търсете UGC (User Generated Content – съдържание създадено от потребителите) под формата на снимки, истории, видеа и т.н. за спасителни операции в открито море. Помислете си и за създаването на преносим уиджет за новини на тази тема. Обмислете също и създаването на частна Google търсачка само за сайтове от вашата индустрия.

Имайте предвид, че след като прочете горното, Eric Ward може в крайна сметка да разбере, че аз не работя само върху съдържание за милиони долари и имам нужда от помощ. Истината е, че работя върху всякакво съдържание, което би привлякло качествени линкове.

Michael: ОК, първо ще отговоря на въпроса така – не мисля, че който и да е сайт може да продължава да се ранква добре за търсения, без да расте броя на линковете към него. След като прочетох патента на google и наблюдавах как част от алгоритъма му работи, съм абсолютно сигурен, че увеличаването на линковете през времето е част от уравнението.

Второ, не съм фен на ограничените въпроси и нереалистичните сценарии, но както и да е. Ще покрия основните бази като директории, сайтове за публикации, ще изпратя имейли на подходящи сайтове от индустрията. Но основно ще работя върху изграждането на списък с имайл адреси на собственици на сайтове за да съм сигурен, че те ще са уведомени всеки път когато съм публикувал ново съдържание. Google иска да вижда постоянно нарастване на линкове и след като няма дългосрочна маркетингова стратегия, няма да стигна далеч. Може би това не отговори напълно на въпроса, но разбрахте какво имам предвид.

Aaron: Опитайте се да се доберете до върха с най-добрите истории за спасителни операции, истории за потънали подводници, история на индустрията като цяло … публикувайте съдържание, което винаги ще е актуално и би привлякло линкове. После го пратете на хора, които биха се заинтересували от него и биха желали да го разпространят.

Участвайте в такава общност, и вижте какво предствлява, какви идеи са прокламирани в миналото, и на какво наблягат сега. Огледайте добре топ 3 сайтовете.

Ако на сайта редовно се добавя съдържание, направете всичко възможно абонамента за него да е лесен и да си заслужава абонамента. Обучете хората, които ще публикуват съдържанието на основите на SEO, за да сте сигурни, че ще използват важни ключови думи, и ще използват атрактивни заглавия.

SEO Линкове :: Купуване на линкове

February 26th, 2008

Въпрос 10: Постоянно чувате за оставянето на “отпечатъци” при купуването на линкове и при органичното добиване на линкове. Кои според вас са топ 3 сред тези отпечатъци, които не оставят никакво съмнение, че ще бъдат под съмнение?

Andy: Списък:

1. Прекаленото линкване само с един анкърд текст.

2. Прекаленото линкване към само един текст на сайта.

3. Прекаленото използване на само един тип линк (двупосочен, в долното меню, и т.н.)

4. Започвате ли да разбирате? Изглеждайте естествено, дори и да не сте чист като сълза.

Rand: Топ три:

1. Местоположение – типовете сайтове, които се виждат с операторите за беклинк винаги ви издават ако използвате не съвсем почтени средства.

2. Времето – 500 линка към една начална страница не се появяват за една седмица, освен ако няма нещо специално, което се случва с тази компания в момента. А търсачките знаят ако е така, защото виждат търсения за тази компания, ново съдържание за нея, съдържание в новинарските сайтове, блоговете, социалните медии и т.н. Ако това не се случва, а линковете са там, ще си навлечете по-нататъшни проучвания.

3. Асоциации – към кого другиго линкват вашите “линк партньори”? Към заеми, ипотеки, казина, лекарства? За търсачките е детска игра да ви засекат по този начин.

Justilien: А може ли топ 4?

1. Брокери на линкове.

2. Линкове от цяла мрежа сайтове.

3. Софтуер за линкове

4. Анкърд текст.

Debra: Всички отпечатъци, които изглеждат неестествено – много нови линкове с една или две думи в анкърд текста, всички линкове идват от страници със сходен пейдж ранк, сайта има много линкове, но всички идват от едва няколко сайта, всички входящи линкове са насочени към началната страница.

Roger: Списък:

A. Всичко, което може да бъде разкрито с оператора за входящи линкове.

Б. Всички линкове идват от една ниша, но тя не е логически свързана с вашата. Например, сайта ви е за Тайланд, а по-голямата част от линковете ви е за тайландски готварски рецепти. Това просто крещи “платени линкове”. Ще ранкне ли сайта? Вероятно. Ще мине ли ръчната проверка …?

В. Съдържанието е абсолютен боклук, а линковете към него страхотни. Определено ще ви заподозрат.

Jim: Листнати сте в тонове директории втора ръка, които пък имат отпечатъци че продават линкове, анкърд текста ви е винаги един и същ. Имате линкове към сайта, които не генерират кликове. (да, смятам че Google следят тези данни … линковете, върху които се клика струват повече от тези, вурху които не се клика … погледнете новия патент на yahoo).
Rae: Леле, как ще се вместя в три? Момент да преброя … добре, смятам че основно моите отпечатъци са тези:
1. Купувате линкове от мрежи за линкове, особено такива с очевидни отпечатъци. Трябва да си направя клиника за сайтове, където не получаваме на всеки две минути по един сайт с очевидни платени линкове (най-лоши са платените линкове от радиа и вестници).

2. Прекалено повтаряне на една и съща ключова дума в анкърд текста. Още по-зле е, когато си купите 50 линка всичките с един и същи анкърд текст, които освен това качите всичките за една седмица (или пък ви се случва същото по естествен начин, без да плащате), а след това сайта ви не получава никакви линкове цял месец.

3. Да прекалявате с всяка “добра” тактика. Например, ако намерите начин да свържете вашият сайт с такъв, който не е на съвсем същата тематика, и повторите това упражнение 400 пъти … Друг пример е, да създадете няколко близки връзки със сайтове е едно, но да си направите 40 страници за “Линкове” и да публикувате по 100 линка във всяка е съвсем друго нещо (колкото и да са качествени линковете иначе). Деветдесет процента от линковете ви са “трипосочни” … разбирате накъде бия.

Todd: Най-вредните отпечатъци идват от автоматизираните техники за набавяне на линкове. Всеки код, който може да бъде заловен с “намери” и “замени” или с обикновен израз, ще бъде засечен от някой алгоритъм. От човешка гледна точка, едни и същи сървъри, “кой е” информация, местоположение, шаблонен дизайн, шаблонна структура на сайтовете и всякакви подобни варианти. Уебмастърите и SEO специалистите трябва да внимават да не оставят отпечатъците, които един добър SEO детектив или пък някой алгоритъм би могъл да разкрие.

Eric: Предполагам, че ако на страницата има текст като … “Купете си линк от тази страница, и нека нашия пейдж ранк помогне на вашите позиции в търсачките!” Тогава може и да се усъмнят. Добре де, шегува се, но по-смешно е как в повечето сайтове наистина има такива изречения.

Michael: Грешка номер едно, която смятам че допускат неопитните SEO специалисти, е че не използват вариации на анкърд текста и на контекста около него. Например те искат да се ранкват за “купуване на сини джаджи”, и затова 90% от анкърд текста им използва тази фраза. Правете всичко възможно да вземете нужните ви линкове, за да ви се има доверие в позициите, когато го постигнете, тогава си играйте с анкърд текста.

Следващата грешка е линк мрежите. Опасно е да си създавате масивна мрежа от сайтове. Сайтове като Expedia, Lendingtree и Ticketmaster са с множество вътрешни линкове. Много уебмастъри забелязват такива мрежи и си мислят че това е добра практика. Това което трябва да знаете е, че всеки от тези сайтове ще се ранкне прекрасно и без това. Трябва да си изградите доверие онлайн без да разчитате на другите си сайтове, когато го направите, тогава можете да сложите и вътрешни връзки.

И последната грешка, която правят хората е, че използват линкове само заради търсачките. Използвайте линкове и за таргетираният трафик, а вместо това, повечето хора използват линкове само ако това помогне на пейдж ранка им и ако линка, който получават не е nofollow. Виждал съм nofollow линкове от wikipedia които носят хиляди посетители на ден, независимо от това че са nofollow. Така че, да, търсете линкове, които ще подобрят позициите ви в търсачките, но не занемарявайте тези които носят трафик.

Aaron: List:

1. Всички линкове в страничните менюта.

2. Линкове с един и същ анкърд текст.

3. Линкове основно от сайтове с ниско качество.