Решението да посетя Mobile Monday Sofia бе напълно спонтанно и ентусиазирано. Не отричам, че тайничко се надявах да чуя поне няколко разтърсващи тенденции за мобилният маркетинг, но нямаше да се разочаровам ако презентациите бяха повече “мобилни” и по-малко “маркетинг”.
В 18:30 вече бяхме в Библиотеката и първото нещо, от което леко лъхна на интересно събитие беше репликата на регистрация: “Името ви? Потвърдили ли сте регистрация във Facebook?”. Като по чудо бях потвърдила. (Чудото се казва Оги Младенов, и разбрах за събитието от неговият Facebook календар).

18:30 – 19:00 :: така нареченият нетуъркинг & бира, нищо интересно, освен факта че събитието очевидно залагаше на неглиже стила — печеливш залог.

19:00 – 19:20 :: Forum Nokia, приятен лектор с напълно разбираем (о, изненада!) английски със славянски акцент; много добра, синтезирана и точно на въпроса презентация с основни акценти:
:: едва 12% от времето хората използват смарт телефоните си за разговори; през останалото време използват мобилният уеб, пишат текстови съобщения, слушат музика, играят
:: бъдещата стратегия на Нокиа за развитието на мобилният уеб — лош късмет; презентаторът бе подготвил ням филм в стил Чарли Чаплин за онагледяване на теорията, което не проработи; по-късно ще е достъпно на адреса на събитието
:: мобилният телефон вече е известен като “четвъртият екран”, преди него рекламистите са били привлечени от киното, телевизора, компютъра; т.е. с това твърдение залога за реклама чрез мобилен уеб е голям
:: една от основните задачи в създаването на Nokia е7x e възможността да се локализира съдържанието на потребителя; т.е. мобилният уеб както и класическият ще заложи на таргетираното съдържание
:: как ще сработи това в България? Топката (отново) се прехвърля в полето на разработчиците на приложения; с две думи ако желаете локализирано за България съдържание, разчитайте на вашите разработчици (вие сте момчета!)
:: на какво да разчитате? Forum Nokia ще даде на същите тези разработчици пълният арсенал от документация и съпорт за да видят приложенията бял свят

19:20 – 19:40 :: Orange, френският представител на Orange за съжаление нямаше акцента на славянският си колега, затова моля да бъда извинена, ако нещо се е загубило в превода:
:: встъпително слово за историята на Orange, основният бизнес на компанията и разпускаща история за първият телефон на лектора от преди 10 години
:: Orange изцяло са се съсредоточили върху това, което иска потребителя като продукт/услуга, но истината в момента е, че пазара се движи от продажбата на устройства; това, което Orange се стреми е да улесни потребителите, тъй като изследванията показват, че 99% от тях изпитват трудности да намерят всички приложения на телефоните си
:: за момента Orange няма да следват тенденцията на изместване на пазарите на Изток, тъй като потреблението на интернет там към момента е несравнимо по-малко от това в Европа и САЩ.
:: изследванията показват още, че Apple са приели много сериозно предизвикателството на мобилният уеб и собствениците на iPhone използват уеб приложения 10 пъти повече от другите потребители (това в случай, че се чудите за какво да пишете приложения)
:: приоритет там са приложения, които са много лесно достъпни и обхващат масата хора
:: най-голям проблем в момента пред всички на мобилният пазар е качеството на услугата, и целите които са си поставили е да промени из основи начина, по който хората комуникират (някакси това ми се струва бе подходящо за лекторите от connecting people, нo да не издребнявам)

19:40 – 20:00 :: Mtel, презентацията и тук бе на английски, защото “тези презентации се гледат от Youtube в цял свят” и изключително стараеща се да не изказвам лично мнение, цитирам:
:: Как да изкараме пари от това? Това е труден бизнес всички са алчни. Всичко е въпрос на отношения като в брака; ако имате голям пазарен дял, ще успеете да сключите брак.
:: следва 15 минутна презентация на тема кул фактора на Мтел
:: иновативността е от значение, но когато става дума за пари важно е да се завземе голям пазар
:: (дава се пример с Google) те си мапираха бизнеса, затова и ние трябва да преместим няколко работни станции
:: ние не разрешаваме разработката на приложения лесно, затова трябва да ни убедите, че сте добри и че бизнеса ви е успешен; ако сте малък бизнес, идването ви при нас е лоша идея, защото ние имаме високи стандарти и изисквания
:: 20 бизнес партноьра работят с нас на нашият портал, за България 20 е много, вярвайте!
:: Как работи системата? (отправено към разработчиците желаещи да пишат приложения и да ги отправят към Мтел) Няма да кажа. Много е сложно. Не идвайте при нас само за да се срещаме, елате с идея.
:: изследване на Мтел :: защо 95% от потребителите не се възползват от услугите? пречката е на етапите откриване на приложенията и заплащането им, така че разработчиците трябва да правят всичко възможно разработките им да са лесни за откриване
:: как се дефинира добра разработка — заложете на семплото, ценете всяка стъпка която прави потребителя, направете нещата безопасни и лесни за споделяне, фокусирайте се върху локацията, социалните приложения и лесната интеграция

Лектора на Forum Nokia се върна при микрофона с входяща реплика “Легенди бях чувал за българската менталност”, (пак не коментирам).
Оказа се, че е имало и състезание за разработка на уиджет за мобилен уеб, с награда телефон (поради остро късогледство не мога да доложа повече подробности относно наградата). Печелившият бе Момчил Карабулев, който е разработил уиджет за справяне с трафика (уличния), на същият бе обещано, скоро заинтригувани фирми да се свържат с него.

Всички искат блогове. Преди 2-3 години ги искаха тинейджърите и поетите, вече ги искат и “онези с парите”. Въпроса е, на вас трябва ли ви блог? Отговорът е любимия ми отговор – зависи.

Блога е трибуна, ако имате какво да кажете и кой да ви чуе, значи ви трябва. Ако не – продължавайте с корпоративните, електронни седмичници. Някой ви е казал, че така “ще ви се вдигнат посещенията от Google” – да така е, ще се увеличат – ако имате какво да кажете и има кой да ви чуе. Стига тафтология – на темата.

Блог ви трябва ако:

Фундаментите:
:: искате да ангажирате клиентите си в разговор – което автоматично означава и да сте готови да чуете не особено ушеприятни неща за продукта, услугата си или вас самия. Активирайте редакцията на коментарите на блога си, но не срещу сърдитите клиенти, а срещу спамърите. Ако не търпите критика и клиента остане нечут на вашият блог, ще отиде и ще разкаже проблема си другаде. Решете въпроса на ваша територия.
:: имате да споделите нещо ценно от вашата професионална сфера – стига вече корпоративна паника в стил Мата Хари – ако не ангажирате клиентите си с това което умеете и не им покажете защо вие сте по-добрите експерти и с какво знание разполагате, ще го направят други. В днешно време всеки на възраст от 10 до 35 (минимум) години знае, че “в интернет има всичко” и болшинството е без пари – ако това знание не излезе от вашата експертна уста и вие не спечелите сърцето на клиента за вашата фирма, ще го направят други. Сериозно.
:: искате да изградите онлайн репутация на експерти във вашата сфера – тази точка няма нужда от кой знае какви обяснения. Разкажете какво умеете, научете най-големите ентусиасти, вземете ума на останалите и шансовете са, че ще заемете експертната ложа. Ако наистина сте добри разбира се, ако не – научете си домашното и тогава дерзайте.

SEOто:
:: най-общо казано за успешна оптимизация са нужни две неща – уникално качествено съдържание и връзки от други качествени сайтове. Ако изиграете добре картите си и споделите в блога съдържание, което е много полезно/забавно/интересно с един куршум ще убиете и двата заека.
:: освен уникално и качествено, ще ви помогне и съдържание което се публикува редовно – блогът е проект, който изисква непрестанни грижи, като казвам непрестанни имам предвид ежедневни. Едни от най-успешните блогове в света публикуват около десет статии дневно. За SEO целите, и веднъж дневно ще добиете нужната видимост, но не по-малко от 2-3 пъти седмично.

Този път ще съм кратка. Както винаги, колегите сигурно имат какво да добавят. Но следващият път ще ви разкажа как да си направите блог, как да планирате публикуването му и как да ангажирате посетителите си.

Обичам Twitter

Доста време ползвах Twitter за лично удоволствие, понеже е едно от малкото приложения, които мога да ползвам рационално и на крак. Отне ми малко време да свикна с концепцията, но с времето почнах да осъзнавам гениалността и практичността на малката синя птичка. Ако имаше начин да се случи копулация между RSS фийд и блог, резултатът щеше да е Twitter. Наскоро реших, че трябва да се възползвам професионално от това така приятно приложение.

Проблеми с намирането на правилната аудитория

Масово явление са бизнесите в Twitter, които решават, че трябва да станат приятели с целият свят. Тръгват на обречен кръстоносен поход срещу нищо неподозиращите потребители. Тяхното оръжие е “Follow” бутон, а целта – неясна. Това си е чиста проба спам! Мога и да звуча малко груб, но просто не понасям когато една хубава платформа деградира от лоша експлоатация.

Да видим дали не можем да подходим иначе? Кой подход би бил по-добър и реално може да осмисли начинанието? Едно таргетиране на аудиторията би било доста добър подход, но как? Twitter e толкова обширен, няма начин по цял ден да търсим потенциално заинтересовани в сайта хора. Е, добре, не се и налага.

Намиране на потребители в Twitter, които биха ползвали услугата ви

Зачетох се в Twitter API Wiki и открих решението на проблема ми. Използвайки правилните оператори за търсене във Atom фийда на Twitter, може да ви отвори вратите към ценните за вас потребители и още по-хубавата част, да ги отведе директно с любимият ви RSS фийд четец. Какво по-хубаво от лист със потребители заинтересовани от типът услуга, която предлагате?

Ето и няколко примера

• Ако заредите http://search.twitter.com/search.atom?q=allviaweb в браузърът си или RSS четец, ще видите всички постове от allviaweb.com.

• Забележете, че http://search.twitter.com/search.atom?q=all via web ще даде крайно различен резултат, съдържащ една или повече от думите в различни комбинации.

• Ако търсите фраза и искате да видите резултати само за тази фраза, а не за всички думи съдържащи се в нея, то тогава трябва да използвате кавички  http://search.twitter.com/search.atom?q=“all via web“.

• Ако знаете Twitter профилът на конкурентна фирма и искате да знаете какво ги запитват клиентите им, можете да го направите използвайки http://search.twitter.com/search?q=@cnn

Добре, намерихме потребирелире, а сега какво да правим с тях?

Damage Control – Случи се клиент на сайт, по-който работя, да изрази лошо мнение за предоставената услуга. 2 часа след появата на поста в Twitter бях го предал на съответният отдел, те се свързаха с него и няколко часа по-късно се появи нов пост, в който потребителя описваше как сме реагирали своевременно. Грозеше ни реалната заплаха един недоволен клиент да разкаже на приятелите си затова колко недоволен от услугата е останал. Обърнахме негатива в позитив!

Ползвайте  високо таргетирани ключови думи и фрази за да търсите потенциални клиенти, които бихте могли да спечелите. Нямате си на идея каква мина от информация бихте открили, когато използвате най-търсените си думи. 15 минути на ден могат да бъдат предостатъчни за да прегледате 10 фийда с топ думите ви, а златната кокошка може да се появи отвсякъде. Помагайте на хората с въпроси, показвайте загриженост и решение на проблемите им. Давайте отговори на въпросите им.

Следете конкуренцията – Това е другият хубав момент. Можете да следите конкурентите си, използвайки имената на бизнесите им. Това може да стане на две нива, като търсите техни постове и когато следите комуникацията им с клиентите, с които са в контакт.

Линк билдинг - Повечето потребители на Twitter са блогъри. Те обичат да обявяват новите постове. Вкарайте няколко ключови думи и чакайте за подходящият блог. По-достъпната комуникация би трябвало да е предимство при разменяне/взимане на линк.

Не мисля, че скоро е имало новина около Google, която да предизвика толкова истерия (засега само в САЩ, скоро и у нас), колкото появата на Google Search Wiki през последните няколко дни.

За англоговорящите, статията на Danny Sullivan що е то Google Search Wiki е повече от обстоятелствена, а видеото от Google по-долу образователно; при проява на интерес бих превела статията за всички останали читатели.

Направо на темата — ако имате (а вие 99% имате) Google профил, и вероятно почти през цялото време докато се радвате на Google продуктите, като търсенето примерно, сте логнат в него дори и да не сте обърнали внимание, то имате уникалната възможност да си поиграете с резултатите на търсенето. Това не е всичко, имате възможността и да коментирате под всеки резултат, както и да виждате коментарите на останалите Google фенове.

Докато иновацията с префасонирането на резултатите нагоре и надолу по страницата си е абсолютно за ваше собствено удоволствие (примерно искате да видите как сайта ви стои на първо място за думи като mortgage), то публичните коментари са вече съвсем друга история. Тук вече говорим за сериозни проблеми, не по отношение на SEO (въпреки че съм сигурна, че много умове няма да спят следващите няколко месеца докато се чудят как точно да “надхитрят системата”), тук говорим за проблеми с онлайн репутацията. Само си представете коментарите на всички хейтъри под сайта на любимата ви марка кецки и картината ще започне да ви се оформя.
Тук има няколко важни момента:
:: че то и досега си имаше форуми и блогове където всеки можеше да бъде порядъчно оплют — имаше си, но форумите си имат модератори, блоговете си имат администратори; тук няма такива екстри. И освен това не говорим вече само за хейтъри, говорим и за спамъри. Спорно е кое е по-голямото зло, но така или инак вече всеки има възможността да се изявява на първа страница. Честито.
:: може да има качестени коментари, като ревюта на продукти или мнения за услуги на дадена фирма, т.е. полезна информация — да, може. И аз съм зад свободното слово. А сега сериозно — сутрин като си отворите инбокса на работа, колко от писмата са спам, скам и тн и колко са реалната ви бизнес комуникация?
:: на мене тази опция може да ми е полезна, преглеждам много сайтове на ден и не помня откъде съм минал — един от пропуските на Google Search Wiki е че няма такова нещо като личен коментар, който да остане личен. Всички коментари са публични. Всеки коментар, който оставите от рода на “24.11.08 — като на Миро гащите, да не забрая и аз да си взема” го четат всички, може би дори и Миро. Каква ви е точно ползата на фона на всичко останало?

Може да се продължава много със “за” и “против”. За мен обаче на този етап обаче, ситуацията може да се обрисува като:
:: безполезен продукт — всъщност не – полезен е, само че не за потребителите, а за създателите си. Да си преговорим пак “Google не са компания която се занимава с онлайн търсене, Google е компания, която събира данни онлайн” — това прави и този път.
:: потребителите нямат нужда от Google Search Wiki, но не могат и да го дизактивират (освен ако не излязат от Google aкаунта си), могат единствено да не го използват.
:: и най-голямото против, което мога да изкажа — веднъж отприщено, поведение от типа “ей сега отивам в Google и ще напиша аз какво мисля за тея дето не ми направиха отстъпка на рент а кара лятото” води след себе си само проблеми. Единствените хора, които ще спечелят специално от волното коментиране на първа страница са консултантите по онлайн репутация. Но се обзалагам, че и те трудно ще си изработят хонорара.

И много моля, ако някой иска да развива теории за Web 2.0 и съдържание генерирано от потребителите и тн, хайде да го оставим за друг път, най-малкото Wikipedia си има админи.

През всеки един от дните ми (които винаги съм съжалявала, че не са по 48ч), изчитам десетки постове, букмарквам бясно в delicious (и често препрочитам най-интересните), пиша блог постове (не само тук), чатя с най-различни хора в icq, gtalk & skype, чета и създавам работа на инструменти за анализ, поствам снимки във flickr, губя време във facebook, свалям и слушам подкастове от ITunes Store UK и разбира се гледам видеа и изпращам тонове имейли до целия свят. Върша и много други онлайн (и офлайн) глупости … а, и ходя на работа

Живота на всеки от нас клони в една или друга степен в тази насока (за който го иска, разбира се). Когато се абонирах за покана за Photophlow, не съм очаквала нищо. От няколко години чета блога на Emily Chang и рядко има уеб приложение, което да съм пропуснала, още по-рядко някое ме изненадва. Нито приложението, нито представянето му.

Първо накратко какво е Photophlow. Това е платформа, която се свързва с акаунта ви във flickr и ви дава възможността под формата на чат рум да обсъдите, задавате въпроси, критикувате и каквото и да е друго за дадена снимка с автора й. Ако ви се е случвало да публикувате най-добрите си снимки и да се чудите защо никой не коментира или пък изобщо не разглежда/намира, спрете да се чудите и помогнете на нещата да се случат.

Платформата е изцяло флаш-базирана (флаш и други анти-SEO технологии) така че дотук с линк билдинг мераците. Тук говорим за онлайн репутация и уеб промоция. Това са два елемента на онлайн маркетинга. с които трябва да се оперира изкючително деликатно, особено ако ще се вихрите в реално време в чат рум, затова бих ви посъветвала първо да се облагородите малко по темата. Taка че ако сте:
- фото артист на свободна или не съвсем;
- компания която си търси артисти;
- имате уебсайт като абсурди.цом и искате да добавите малко пикантни историйки от извора към съдържанието си
- или каквото и да е друго което не се сещам в момента
ви съветвам да разгледате приложението (създадено от няколко ентусиазирани скандинавци, които ще ви водят за ръка из сътворението си като дете).
Ако не сте нищо от горното и се чудите за какво изобщо четете този пост, ще го кажа съвсем ясно & кратко: Photophlow е перфектният пример накъде отиват 2.0 нещата. Ако имате сериозни намерения в тази област, влезте, разгледайте, поговорете си със скандинавците, разцъкайте новосъздаденият си профил и както се казва в една TV реклама “Кажете здравей мое утре“.

Както е очевидно за редовните читатели на блога, напоследък не ми достига време да пиша многотомни статии за SEO и SEM. Разбира се това, че любовта ми към материята е секнала изведнъж е много далеч от истината, толкова много и толкова далеч, че изобщо не бива да се прави на въпрос.

Истината е, че се ангажирах с един мащабен e-commerce проект, който като всичко мащабно не оставя време за друго. Със или без свободно време обаче, този проект нарои доста въпроси в моя маркетингов ум. Въпроси като: докаде може да стигне едно готово e-commerce решение от гледна точка на SEO? Докаде може да стигне готов e-commerce уебсайт от гледна точка на съвместими със SEO усилия функционалност и дизайн? Но стига вече многословие – може да стигне далеч! Особено ако:
- таргетирате локален пазар (като Google.bg);
- този пазар не показва 20 000 000 резултата за дженерик дума;
- изберете подходящото готово решение (онова решение, което се взема когато сте фокусирани върху “Искам да ме намират в интернет”);
- гореспоменатото решение е гъвкаво по отношение на функционални модули, които можете да активирате или не в магазина си;
и т.н. и т.н.

Аз не съм била винаги “за” готовите решения. Но не ме разбирайте погрешно. Винаги ще ставам права от уважение, когато се споменат имена като Wordpress и OsCommerce. Но идеята, че съм една от многото, които съм си платила петте лева само и само да съм онлайн не ме е изпълвало с гордост и ентусиазъм. Истината обаче е, че има дяволски добри готови платоформи, които просто нямат нужда от SEO и понякога нямат нужда и от SEM.

Другата истина е (нещо което аз винаги пропускам да асимилирам), че редовият бизнесмен, който има нужда от фирмен уебсайт или онлайн магазин не разсъждава като мен и вас. Той не се мята нощем докато спи “Да не забравя да сложа RSS бутон на най-новите си продукти” или “да си сложа nofollow на кошницата, да си сложа nofollow на кошницата!” [--- Update от coolice "Да си сложа кошницата в robots.txt, да си сложа кошницата в robots.txt!"]. И това не се случва, не защото не се е намерил устат онлайн маркетър като мен, който да го просветли, а защото просто не му е нужно (погледни пак горният списък). Нуждите определят съзнанието, другари, и каквото и да си говорим да ранкнеш магазин за сутиени в Google.bg не е изстрелване на совалки, така че наистина ли този бизнесмен има нужда от индивидуално решение за 5/15/50 000лв? Не мисля. Тогава навлизат готовите, кадърно направени e-commerce и фирмени уебсайтове, и съм сигурна че и вие ще се търкате очилата като мен, като видите как те се наместват на челна позиция в Google.bg без нито един входящ линк.

[Update 19/06/2008: за който е любопитен, ето моето готово решение - вече е онлайн, макар да има довършителни елементи --dtodorova]

Не малко е изписано за това как да подберем най-добрите ключови думи за уебсайта си. Независимо от това продължаваме да наблюдаваме едни и същи грешки отново и отново. Информативни уебсайтове залагат на комерсиални ключови думи и обратно, уебсайтове с почти нулево съдържание се целят в думи, за които се състезават 150,000,000 конкурента и т.н. и т.н. Но най-голямата грешка, която се допуска (и тя е обикновено е на ниво клиент/бизнесмен) е, че вие знаете кои са ключовите думи, които продават на уебсайта ви и без да правите анализ. Реалността е, че това ви знание се движи някъде в интервала:

[представа си нямате; залагате на грешните думи]

В такъв случай, тази статия е за вас.

В основата си един анализ на ключови думи протича в тези няколко етапа:
(1) – Разделяте се с горните илюзии
(2) – Създавате списък и го проверявате минимум два пъти
(3) – Омръзвате си до болка с инструмента за анализ на ключови думи
(4) – Финализирате списъка на база горния инструмент
(5) – Планирате атаката си
(6) – Преразглеждате, Изчиствате списъка от недобре представящите се думи, Повтаряте от (1)-(5)
Ето как изглеждат тези фази в реалността:

(1) Разделяте се с горните илюзии

Колкото и да са напредничави, разбрани и вярващи във вашите умения, всички клиенти си приличат по едно нещо: още на първата си среща с вас те ви връчват списъка с ТЕХНИТЕ ключови думи. Това са думите, които клиентите са абсолютно убедени, че ще ги извадят на чело на списъка с най-богатите хора на света при следващото издание на Forbes. Излишно е да казвам, че в 99% от случаите такива списъци съдържат само ключови фрази от една дума като например “обувки”, “парфюми”, “имоти” и т.н. Има няколко причини, поради които нямате нужда от такива думи в списъка си и трябва да настоявате за първоначален анализ на ключовите думи:

• Конкуренцията за тази дума е огромна, ще ви стува много време, нерви и средства за да оглавите резултатите за такава дума, която в крайна сметка не продава
• Не разполагате с достатъчно съдържание за да спечелите като клиент всеки, който е използвал такава дума за търсенето си (само си помислете в колко различен контекст би могла да се търсят едни “обувки” примерно – черни обувки, дизайнерски обувки, обувки на високи токчета, алпинистки обувки и т.н., имате ли съдържание за всичко това?)
• И най-логичната причина е – тази дума просто не продава. Кой ще си купи от магазина ви за дамски обувки, някой търсещ “обувки” или някой който ви намира с “дамски обувки висок ток, 37 номер”. Не разхищавайте ресурсите си.

Има още много причини, които би трябвало да ви мотивират да започнете анализ на ключови думи от самото начало, като например не започвайте списъка си с термини от индустрията ви, ако крайният ви клиент не е от нея, но мисля че разбрахте идеята – започнете от нулата.

(2) Създавате списък и го проверявате минимум два пъти

Абсолютно съзнавам, че създаването на списък от думи, който да ви направи едновременно лесни за откриване от клиентите, лесни за продаване на клиентите и да ви утвърди като експерт в индустрията сред търсачките изобщо не е толкова лесна задача. Така че започнете бавно.

Първо си направете списък с потенциални думи. Просто изредете всички думи които смятате че клиента би използвал за да намери уебсайта ви. Списъка може да включва както думи които да продават така и такива, които клиента би използвал за да проучи даден продукт. Какво се опитвате да правите или продавате чрез уебсайта? Измислете поне по една дума за всички услуги, които уебсайта предлага. И разбира се избягвайте абсолютно обобщаващите думи като “обувките” по-горе.

Ако имате нужда от помощ за да направите списъка си, питайте приятели, колеги или редовни клиенти. А и получаването на второ мнение винаги е от полза. Не бива да ви стеснява и надзъртането и в ключовите думи на конкуренцията. Какви думи тергетират те? Как можете да обработите техният списък така че да рефлектира на вашето съдържание?

(3) Омръзвате си до болка с инструмента за анализ на ключови думи

След като сте готови със списъка, следващата ви стъпка е да оцените всяка от думите в него. Целта е да останат само думите, за които има достатъчно търсения, и едновременно с това са описателни за съдържанието ви. Не забравяйте че целите качествен трафик.

За тази цел се ползват инструменти за анализ на ключови думи. Ако съдържанието ви е на английски сте късметлия, защото има повече от предостатъчно такива инструменти за ключови думи на английски и нито един (за който аз да знам на български). Най-популярни сред тези за англоговорящи пазари са:

Overture Keyword Selector Tool: Този инструмент на Yahoo беше много популярен години наред, и поне до момента в който спря да опреснява резултатите (някъде през януари миналата година). Лично аз не ви го препоръчвам, оглавява списъка само защото все още показва някои макар и стари данни на кирилица, но за англоезично съдържание имате предостатъчно адекватни варианти по-долу.

Wordtracker: Wordtracker има демо версия (която можете да използвате практически постоянно) и вероятно е най-популярният инструмент за анализ. Той ще ви даде данни не само за броя на търсенията (в демо версията се базира на резултатите от Live за последните 90 дни), но и броя на конкурентите за дадена ключова дума, както и съотношението между двете величини – така нареченият коефициент KEI (Keyword Effectiveness Index – Коефициент на ефективност на думата). KEI е съотношението на брой на търсения към брой на страници състезаващи се за него. Добър KEI за конкурента дума считам такъв от 0,1 и нагоре. За неконкурентна разбира се повече.

Trellian Keyword Discovery tool: Този инструмент широко се прилага за PPC кампании, но данните които можете да извлечете от него са ви достатъчни за анализ на не силно конкурентна дума. Инструмента не е безплатен и дава информация за брой търсения за деня, популярни правописни грешки на думата, както и други нейни изписвания, сезонни изменения в търсенията чрез дадена дума, както и пазарният дял на думата.

Google AdWords Keyword Tool: Този инструмент е много популярен първо защото е безплатен и второ защото дава информация за резултати на кирилица (както и на други езици) макар и само базирани на данните от Google AdWords. Инструмента не дава резултати в цифрово изражение, а само прибилизителни стойности. Независимо от това ще ви е полезен.

Google Suggest: Google Suggest е един не лош начин да намерите синоними и подобни фрази, които да ви помогнат да съградите списъка си в (2).

Thesaurus.com: От тук също можете да набавите добри синоними на ключови думи за списъка.

Check Traffic tool Аз лично често използвам този инструмент. Той дава изчисления на броя търсения на ден за дадена ключова дума за повечето главни търсачки.

Който и инструмент да използвате не бива да забравяте, че не търсите само думи с много търсения на ден, но и такива за които се състезават най-малко от конкурентите ви. Честно казано ако зависеше от мен този етап от оптимизацията щеше да се казва не “Анализ на Ключови думи”, а “Анализ на Ключови думи & Как Конкурентите се Ранкват за Тях”. Можете да изготвите най-добрият списък с най-търсените и неконкурентни думи, но ако в топ 20 седят като цементирани уебсайтове с домейни на зилиони години, с 10 000 входящи линка и 200 000 индексирани страници, не си губете времето, късайте списъка и се върнете на (1).

Друг съвет който бих ви дала е да извадите статистиките си. За кои думи така или инак се ранквате? За кои думи вече продавате? Включете ги в списъка.

(4) Финализирате списъка на база горния инструмент

Колкото и тежко да е станало главоболието ви, идва момента в който трябва да финализирате списъка си. Това е момента в който трябва да решите кой от него остава и кой си отива.
Направете си един документ в Excel, или някакъв друг вид таблица с която сте свикнали и започнете нанесете данните от анализа си. Графите примерно могат да са:

• ключова дума
• conversion rate
• брой търсения
• KEI

Тези показатели трябва да са достатъчни за да прецените колко полезна би ви била дадена ключова дума. Сега идва момента в който започвате да гоните от списъка. Първо си отбележете (примерно в друг цвят) думите които най-точно описват уебсайта ви. Изчистете списъка от всички думи за които нямате и не искате да добавяте съдържание. Не можете да оптимизирате уебсайт с ключови думи за които нямате съдържание.

Списъкът ви трябва да е микс от ключови думи които са едновременно таргетирани и описателни за уебсайта ви (например ако се върнем към “обувките”, трябва да имате и “обувки” и “дамски обувки естествена кожа”). В случая вие не се опитвате да оптимизирате за “обувки”, а да помогнете на търсачките да разберат каква е тематиката на уебсайта ви.

Разбира се по-лесно е да се класирате за тергетираните термини, а и трафика който те ще ви доведат е по-качествен. Те също ви правят “специалист в областта” в очите на търсачките.

(5) Планирате атаката си

Дотук трябва да сте изградили списък от 10-20 добре подбрани ключови думи, какво ще ги правите? Ще ги заложите в съдържанието си. Ако сте изградили добре горният списък, вероятно няколко от тези думи вече се появяват в съдържанието ви. Но някои още не са там. Започнете да мислите от още колко страници ще имате нужда за да оползотворите тези думи, и как и къде ще се използват там тези фрази.

Добра практика е да се заложат от 3 до 5 ключови думи на страница, разбира се зависи колко съдържание имате. Внимавайте думите да изглеждат естествено в съдържанието и избягвайте прекомерното повторение, използвайте и синоними, не бъдете спамър.

Разбира се, съдържанието не е единственото място на което да заложите думите си. Можете да ги поставите и на няколко от долните елемента:

• Title Tag
• Meta Description Tags
• Meta Keywords Tag
• Headings
• Alt text
• Anchor Text/ Navigational Links

(6) Преразглеждате, Изчиствате списъка от недобре представящите се думи, Повтаряте от (1)-(5)

Честито, приключихте с първоначалният си анализ. Направихте списък, проучихте ключовите си думи, заложихте ги в елементите на уебсайта си, трябва да сте готови, нали?
За съжаление, не. Ще ви се наложи да преглеждате списъка поне веднъж на 2 месеца и да правите нужните промени, да прибавяте нови думи и да триете вече непотребни такива. В крайна сметка, анализа на ключови думи е един от начините да сте едни гърди пред конкурентите си – възползвайте се максимално от него.

Нека си го кажем – много малка част от хората със собствени уебсайтове и блогове в интернет го правят от любов към науката и за всемирното благо. В една или друга степен всеки иска да бъде потупан по рамото за добре свършената работа, и скромен, но стимулиращ чек в края на месеца винаги успява да свърши тази работа.

Има разбира се хора със съвсем нескромни месечни чекове, те обаче вече знаят за какво ще говоря

Изписани са тонове статии как се правят пари по интернет и по специално от собствен или афилиейт (агентски) уебсайт, така че към момента опциите ви са:

Агентски уебсайт:
Плюсове – Възможности за неограничени доходи, безброй инструменти с които да бъдете креативни.
Минуси - Често хората не се доверяват че ще си получат парите от афилиейт програмата, поне така казва това проучване – от 730 души, 58% са дали вота си, че не вярват на афилиейт програмата си. Причините могат да са най-различни – но в основата обикновено е недостатъчната прозрачност на действията на програмата.
Популярни афилийет програми: AzoogleAds, Commission Junction, CPA Empire, Max Bounty, XY7, share a sale, performics, linkshare
Степен на трудност на вграждане – Ще са ви нужни доста умения и въображение. За да правите наистина добри доходи от такива програми ще трябва да се понаучите как се работи с datafeeds и API-та

Контекстуални реклами:
Плюсове - Залагането на контекстуални реклами е лесно като фасул. Програмата ви генерира код, които вие копирате на сайта си.
Минуси - Нямате много контрол върху това, което ви се случва, а и като цяло нямам наблюдението такива реклами да се харесват много на посетителите.
Популярни компании – Google Adsense, Yahoo Publisher Network, Chitika
Степен на трудност на вграждане – залагането на кода е със степен на трудност като за маймуна, но не си мислете че няма да ви се наложи да сте креативни. До голяма степен тази креативност трябва да се насочи към това рекламата да изглежда като част от безплатното съдържание на уебсайта.

Абонамент
Плюсове - Лесно е да заложите опцията за абонамент на уебсайта си.
Минуси - Може да отнеме доста време до първият чек.
Популярни компании - Paypal, ccbill
Степен на трудност на вграждане – средна трудност на вграждане.

Продажба на рекламни полета
Плюсове - Най-голяма възвращаемост на инвестициите
Минуси - Ще ви се наложи да работите с хора, а понякога и да ги преследвате да си платят.
Степен на трудност на вграждане – Лесно.

Дарения:
Плюсове - 100% печалба
Минуси - няма
Популярни афилийет програми – няма
Степен на трудност на вграждане – Лесно.

Въпрос 11: Имам чисто нов сайт за спасителна екипировка в открито море. Имам само един единствен човек, който може да работи на пълен работен ден през следващите 90 дни, след това този човек ще си отиде завинаги, и оттам нататък абсолютно никой няма да работи върху линк билдинга. Сайтът обаче ще има ново съдържание всеки ден, какво ще ме посъветвате?

Rand: Спасителна екипировка за открито море казваш? Не звучи много конкурентно, така че мисля че 90 дневна линк билдинг терапия звучи разумно. Ще поставя на линк билдъра две задачи – първо, ръчни линк билдинг кампании – да търси директории за научни океански изследвания, да се свърже със съответните блогъри, да купи еднократно няколко линка, да намери позапустели сайтове по темата и да се опита да ги купи (за да ги насочи после с 301) и т.н. Второ – ще накарам линк билдъра да напише малко линк бейт за най-опасните спасителни операции в открито море – на 100% да излязат на върховете в Digg/Reddit/Newsvine/Stumble и така нататък. Когато се получат малко линкове и отхвръкне, честно казано смятам че в тази индустрия такъв сайт ще се ранква доста добре.

Justilien: Ще ги посъветвам да се уточнят ясно каква е дълготрайната им маркетингова стратегия, защото линк билдинга и SEO не са еднократно лекарство. Струва ми се, че в тази ниша няма голяма конкуренция, но всеки сайт, който цели дълготрайни резултати трябва да положи съответните усилия.

В колонката ми в SEW, топ 5 SEO и линк билдинг предисвикателствата на 2008, дискутирам че пренебрегнатият линк билдинг се отразява лошо на резултатите в търсачките.

От колонката:
“Тенденцията стари и установили позиции сайтове да изпадат от първа страница ще се нарастне още повече през 2008. Причината е, че докато тези сайтове са лежали на стари лаври, конкурентите им са били доста находчиви в промотирането на сайтовете и линк билдинг кампаниите си.”
Погледнете на това така. Ако сте били топ играч в категорията тапети и настилки, ще спрете ли да промотирате бизнеса си? Всеки бизнесмен ще ви каже, че веднъж стигнали върха, трябва да работите да се задържите там. Ситуацията при маркетинга за търсачки с нищо не е по-различна.

Debra: Ще започнем с предлагането на RSS емисии за да може публикуваното съдържание да се разпространява по-лесно. След това ще създам Yahoo! 360 страница и ще и сложа RSS емисия, отново за да съм сигурна, че съдържанието ще достигне до Yahoo News и до страницата с резултати на Y!. Ще направя същото с MSN Live Search. Ще прибавя домейна си във всички главни директории, предлагащи доживотен абонамент. Ще го добавя в DMOZ и Wikipedia ако мога. Ще прибавя видеа, снимки, анализи, проучвания и всякакав друг материал свързан с открито море. Ще тагна всяка страница в del.icio.us.

Roger: Каквото и да правя, ще се питам дали ще мине ръчната проверка. Ще създам сигурни линкове, и ще осигуря линкове (с подходящ анкърд текст) от висококачествени сайтове като ги търся по брой на входящите линкове, качество на съдържанието, и ентусиазма на посетителите им.

Jim: Ще го прибавя в dmoz и yahoo, ще направя милиони търсения за подходящи/свързани сайтове и ще ги помоля да прибавят ресурсите ми. Ще създам форум, ще се опитам да създам общност, ще напиша линк бейт. Ако линк билдърът е свършил добра работа ще види добър ROI от работата си и така няма да иска да си върви след 90 дни. Ако трябва да си върви ще си наема друг.
Rae: Ще си намеря друга индустрия, където да могат да си позволят маркетър Добре, сериозно … човек не може да прави линк билдинг два пъти, както не може да го прави достатъчно … Може и да е възможно да се създадат добри основи за 90 дни, но аз продължавам да не възприемам насериозно фирма, която може да отдели за това само 90 дни. Така че, съвета който бих им дала е да подходят по-реалистично и да отделят време за дългосрочен линк билдинг дори и да е за 1 час седмично.

Todd: Списък:

1. Да разберат цената на линка.

2. Да станат най-популярният блогър за открито море (разбира се с псевдоним, за да може някой друг после да поеме работата). Да се преборят с всеки, когато става въпрос за ексклузивни новини на тема екипировка и обучение в открито море. Да се свържат с всеки сайт, който намерят на тема открито море много професионално и любезно.

3.Да вземат линкове от авторитетни сайтове, които имат каквото и да е общо с океана. И да вземат още повече такива от колеги, училища и правителства.

4. Да линкват постоянно към брегова охрана, и да се опитат да вземат линк от тях, от която и да е страница. Те спасяват хора и до известна степен са рок звездите сред водните спасители.

Eric: Ха, радвам се че попита!

Седмица първа:

Ще наема линк билдинг експерт за да ми помогне да разреша този привидно неразрешим проблем.

Или, тъй като много хора често ме обвиняват че говоря само какво да НЕ се прави, ето! Това е моята бяла, абсолютно несексапилна шапка, но е изпитан метод за бързо и трайно ранкване. Това също е само част от това, което може да се направи. Ето списък с 20 неща за начало:

През 90 дневният период, уверете се че линк билдъра ви ще усвои всяко едно от долните умения, като ги извършва под ръководството на титуляр:

1. Да започне с търсене в google: спасителна екипировка за открито море

a). Да направи търсенето в Google news
b). Да направи търсенето в Google blogs
c). Да направи търсенето в Google images
d). Да направи търсенето в Google video
e). Да направи търсенето в Google groups

2). Да направи списък с първите 30 уникални домейна от резултатите. Да изчисти нискокачествените.

3). Да направи списък с всички уникални домейни рекламиращи в Adwords и излизащи на първа страница.

4). Вземете този списък с домейни и анализирайте абсолютно всеки входящ линк към тях. Не ограничавайте търсенето си само с 4-те големи търсачки. Използвайте поне 30 търсачки и всевъзможни бази данни. Използвайте над 50 такива.

5). Ако сте си свършили добре работата скрипта, който ще ги анализира ще приключи за около 2-3 дни (аз си имам собствени скриптове за тази цел). Той ще ви извлече около 100,000 входящи линка.

6). Запазете ги в excel, като всяко URL е в отделна колона

7). Направете анализ на анкърд текста им

8). Отделете тези анкърд текст, който е от голямо значение за вас.

9.). Прибавете факторът “доверие” за всеки TLD

10). Отбележете всеки домейн, който включва ключова дума в името си

11). Отбележете тези, които са блогове

12). Отбележете всички, които са социални едии

13). Филтрирайте с търсене по таг за всяка ключова фраза

14). Филтрирайте списъка от най-висок към най-ниският фактор за анкърд текст (бел. предполагам че има предвид по важност за вас анкърд текст)

15). Направете списък на домейните с най-висок такъв фактор, които не линкват към сайта ви

16). Направете списък на домейните с най-нисък такъв фактор, които не линкват към сайта ви

17). Посетете тези сайтове и преценете лично до каква степен са валидни

18). Ако са добри, намерете собственика

19). Свържете се със собственика по имейл или телефон.

Прегрупирайте, прегледайте отново и повторете.

Бонус:
20). Направете такова търсене. Направете си директория от тези 2300 резултата, като включвате само тези които биха ви били от полза. Убедете се, че всеки един от тях е наясно че е включен в директорията. Включете се във всяка една от тях особено ако тя има секция за членове.

Убедете се, че създавате достатъчно съдържание, така че когато сайта започне да привлича внимание, да може да привлече и линкове по органичен начин и след тези 90 дни, като RSS, фийд/блог и т.н. Накарайте всеки от директорията да си сложи емисията на сайта. Например, не са клиент и не ги познавате – http://www.divephotoguide.com/customrss/. Търсете UGC (User Generated Content – съдържание създадено от потребителите) под формата на снимки, истории, видеа и т.н. за спасителни операции в открито море. Помислете си и за създаването на преносим уиджет за новини на тази тема. Обмислете също и създаването на частна Google търсачка само за сайтове от вашата индустрия.

Имайте предвид, че след като прочете горното, Eric Ward може в крайна сметка да разбере, че аз не работя само върху съдържание за милиони долари и имам нужда от помощ. Истината е, че работя върху всякакво съдържание, което би привлякло качествени линкове.

Michael: ОК, първо ще отговоря на въпроса така – не мисля, че който и да е сайт може да продължава да се ранква добре за търсения, без да расте броя на линковете към него. След като прочетох патента на google и наблюдавах как част от алгоритъма му работи, съм абсолютно сигурен, че увеличаването на линковете през времето е част от уравнението.

Второ, не съм фен на ограничените въпроси и нереалистичните сценарии, но както и да е. Ще покрия основните бази като директории, сайтове за публикации, ще изпратя имейли на подходящи сайтове от индустрията. Но основно ще работя върху изграждането на списък с имайл адреси на собственици на сайтове за да съм сигурен, че те ще са уведомени всеки път когато съм публикувал ново съдържание. Google иска да вижда постоянно нарастване на линкове и след като няма дългосрочна маркетингова стратегия, няма да стигна далеч. Може би това не отговори напълно на въпроса, но разбрахте какво имам предвид.

Aaron: Опитайте се да се доберете до върха с най-добрите истории за спасителни операции, истории за потънали подводници, история на индустрията като цяло … публикувайте съдържание, което винаги ще е актуално и би привлякло линкове. После го пратете на хора, които биха се заинтересували от него и биха желали да го разпространят.

Участвайте в такава общност, и вижте какво предствлява, какви идеи са прокламирани в миналото, и на какво наблягат сега. Огледайте добре топ 3 сайтовете.

Ако на сайта редовно се добавя съдържание, направете всичко възможно абонамента за него да е лесен и да си заслужава абонамента. Обучете хората, които ще публикуват съдържанието на основите на SEO, за да сте сигурни, че ще използват важни ключови думи, и ще използват атрактивни заглавия.

Въпрос 10: Постоянно чувате за оставянето на “отпечатъци” при купуването на линкове и при органичното добиване на линкове. Кои според вас са топ 3 сред тези отпечатъци, които не оставят никакво съмнение, че ще бъдат под съмнение?

Andy: Списък:

1. Прекаленото линкване само с един анкърд текст.

2. Прекаленото линкване към само един текст на сайта.

3. Прекаленото използване на само един тип линк (двупосочен, в долното меню, и т.н.)

4. Започвате ли да разбирате? Изглеждайте естествено, дори и да не сте чист като сълза.

Rand: Топ три:

1. Местоположение – типовете сайтове, които се виждат с операторите за беклинк винаги ви издават ако използвате не съвсем почтени средства.

2. Времето – 500 линка към една начална страница не се появяват за една седмица, освен ако няма нещо специално, което се случва с тази компания в момента. А търсачките знаят ако е така, защото виждат търсения за тази компания, ново съдържание за нея, съдържание в новинарските сайтове, блоговете, социалните медии и т.н. Ако това не се случва, а линковете са там, ще си навлечете по-нататъшни проучвания.

3. Асоциации – към кого другиго линкват вашите “линк партньори”? Към заеми, ипотеки, казина, лекарства? За търсачките е детска игра да ви засекат по този начин.

Justilien: А може ли топ 4?

1. Брокери на линкове.

2. Линкове от цяла мрежа сайтове.

3. Софтуер за линкове

4. Анкърд текст.

Debra: Всички отпечатъци, които изглеждат неестествено – много нови линкове с една или две думи в анкърд текста, всички линкове идват от страници със сходен пейдж ранк, сайта има много линкове, но всички идват от едва няколко сайта, всички входящи линкове са насочени към началната страница.

Roger: Списък:

A. Всичко, което може да бъде разкрито с оператора за входящи линкове.

Б. Всички линкове идват от една ниша, но тя не е логически свързана с вашата. Например, сайта ви е за Тайланд, а по-голямата част от линковете ви е за тайландски готварски рецепти. Това просто крещи “платени линкове”. Ще ранкне ли сайта? Вероятно. Ще мине ли ръчната проверка …?

В. Съдържанието е абсолютен боклук, а линковете към него страхотни. Определено ще ви заподозрат.

Jim: Листнати сте в тонове директории втора ръка, които пък имат отпечатъци че продават линкове, анкърд текста ви е винаги един и същ. Имате линкове към сайта, които не генерират кликове. (да, смятам че Google следят тези данни … линковете, върху които се клика струват повече от тези, вурху които не се клика … погледнете новия патент на yahoo).
Rae: Леле, как ще се вместя в три? Момент да преброя … добре, смятам че основно моите отпечатъци са тези:
1. Купувате линкове от мрежи за линкове, особено такива с очевидни отпечатъци. Трябва да си направя клиника за сайтове, където не получаваме на всеки две минути по един сайт с очевидни платени линкове (най-лоши са платените линкове от радиа и вестници).

2. Прекалено повтаряне на една и съща ключова дума в анкърд текста. Още по-зле е, когато си купите 50 линка всичките с един и същи анкърд текст, които освен това качите всичките за една седмица (или пък ви се случва същото по естествен начин, без да плащате), а след това сайта ви не получава никакви линкове цял месец.

3. Да прекалявате с всяка “добра” тактика. Например, ако намерите начин да свържете вашият сайт с такъв, който не е на съвсем същата тематика, и повторите това упражнение 400 пъти … Друг пример е, да създадете няколко близки връзки със сайтове е едно, но да си направите 40 страници за “Линкове” и да публикувате по 100 линка във всяка е съвсем друго нещо (колкото и да са качествени линковете иначе). Деветдесет процента от линковете ви са “трипосочни” … разбирате накъде бия.

Todd: Най-вредните отпечатъци идват от автоматизираните техники за набавяне на линкове. Всеки код, който може да бъде заловен с “намери” и “замени” или с обикновен израз, ще бъде засечен от някой алгоритъм. От човешка гледна точка, едни и същи сървъри, “кой е” информация, местоположение, шаблонен дизайн, шаблонна структура на сайтовете и всякакви подобни варианти. Уебмастърите и SEO специалистите трябва да внимават да не оставят отпечатъците, които един добър SEO детектив или пък някой алгоритъм би могъл да разкрие.

Eric: Предполагам, че ако на страницата има текст като … “Купете си линк от тази страница, и нека нашия пейдж ранк помогне на вашите позиции в търсачките!” Тогава може и да се усъмнят. Добре де, шегува се, но по-смешно е как в повечето сайтове наистина има такива изречения.

Michael: Грешка номер едно, която смятам че допускат неопитните SEO специалисти, е че не използват вариации на анкърд текста и на контекста около него. Например те искат да се ранкват за “купуване на сини джаджи”, и затова 90% от анкърд текста им използва тази фраза. Правете всичко възможно да вземете нужните ви линкове, за да ви се има доверие в позициите, когато го постигнете, тогава си играйте с анкърд текста.

Следващата грешка е линк мрежите. Опасно е да си създавате масивна мрежа от сайтове. Сайтове като Expedia, Lendingtree и Ticketmaster са с множество вътрешни линкове. Много уебмастъри забелязват такива мрежи и си мислят че това е добра практика. Това което трябва да знаете е, че всеки от тези сайтове ще се ранкне прекрасно и без това. Трябва да си изградите доверие онлайн без да разчитате на другите си сайтове, когато го направите, тогава можете да сложите и вътрешни връзки.

И последната грешка, която правят хората е, че използват линкове само заради търсачките. Използвайте линкове и за таргетираният трафик, а вместо това, повечето хора използват линкове само ако това помогне на пейдж ранка им и ако линка, който получават не е nofollow. Виждал съм nofollow линкове от wikipedia които носят хиляди посетители на ден, независимо от това че са nofollow. Така че, да, търсете линкове, които ще подобрят позициите ви в търсачките, но не занемарявайте тези които носят трафик.

Aaron: List:

1. Всички линкове в страничните менюта.

2. Линкове с един и същ анкърд текст.

3. Линкове основно от сайтове с ниско качество.

Въпрос 9: Какви нововъведения в алгоритъма на Google очаквате през 2008, особено що се отнася до линковете?

Andy: Все повече ръчна редакция и все по многочленен редакционен екип. Мисля, че стигнаха до момента, в който е станало ясно че не всичко може да се направи с алгоритъм…

Rand: Мисля, че фокусът върху платените линкове ще продължи (и директно и индиректно) и линковете от платени редактори ще започнат да придобиват все по-голяма тежест. Също мисля, че ще се забележи активност по отношение на анкърд текста по шаблон, също така мисля че ще бъдат подпомогнати сайтове, които са с органични линк профили.

Justilien: Аз очаквам промени в алгоритъма свърани с платените линкове. Често се говори за промени по отношение на ръчните проверки или оптимизацията на страниците, докато аз мисля че в крайна сметка промените ще са свързани с линкването на съдържание.

Вески трябва да е наясно, че Google са компания която събира данни, бизнеса им с търсенето е просто продукт на събраното.

Профил на Компанията
“Мисията на Google е да организира световната информация и да я направи световно достъпна и полезна.”

Както споменах вече, очаквам да има филтри срещу пренасочени с 301 линк бейт страници. Това е много лесно да се създаде и е възможно вече да се прилага.

Debra: Подозирам, че похода срещу платените линкове ще продължи, както и срещу всяка друга подобна тактика. В допълнение, търсачките ще продължат да се фокусират върху факторите, които правят резултатите по-качествени, като например контекста на анкърд текста и текста на страницата, към която е насочен.

Данните от историята на търсенията ще започне да влияе сериозно на страниците с резултати, търсачките ще намерят начин да показват повече ревюта на продукти от потребители, които ще вземат например от социалните мрежи. Искате да изпреварите събитията? Работете върху генериране на ревюта на продукти.

Roger: Просто ще се опитам да опиша възможен сценарий, не задължително мое предвиждане. Ще се опитат да автоматизират филтрите за спам на база данните от редакторите по качество, дори и това да означава да съсипят някои от по-елементарните филтри.

Jim: Мисля че Google винаги са се старали да филтрират нискокачествените линкове … понякога успяват… понякога не … но не престават да работят над това.

Rae: Същото, което наблюдавахме през 2007, само в по-големи дози. Големият дебат за платените линкове ще продължи с пълна пара. Още двоен стандарт. Още лицемерие. И още повече прецизност и усложняване при опитите да се отсее зърното от плявата при линк билдинг кампаниите.

Todd: Видовете линкове ще стават все по-важни. Засичането на линкове по тематика ще продължи да се усъвършенства. В крайна сметка ще имате нужда от все и повече уникално съдържание за да привлечете качествени линкове. Направете така, че да е невъзможно конкурентите ви да НЕ линкнат към вас и няма да загубите позициите си в резултатите.

Eric: Абсолютно съм сигурен, че на всеки 10 души, които се опитват да си изградят качествен линк профил, има други 90, които продължават да трупат линкове от страници с пейдж ранк 1, независимо от последствията. Така че смятам, че Google ще предприемат нужните стъпки за да идентифицират все по-успешно хората, които се опитват да манипулират резултатите с буклучави линкове.

Michael: Очаквам на сто процента да се опитат да сразят линковете от линк бейт и социални мрежи. Все повече ще разчитат на качествени и доверени източници. Например, само резултатите от google analytics няма да са им достатъчни, ще са нужни и тези от абонатите ви.

Aaron: Все повече ръчни редакции, както и филтриране не само на буклучавите линкове, но и на контекста на анкърд текста.

Въпрос 8: Google анонсира Knol като техният вариант на Wikipedia и вече разположиха видеата на YouTube челно в страниците за резултати. С това недвусмислено промотиране на собственото им съдържание, колко време мислите че ще мине преди уебмастърите престанат да се доверяват на Google като цяло? Коя ще е последната капка, която ще прелее чашата? Как ще се отрази това на линк билдинга?

Andy: Ако Aaron Wall е абсолютно-всеможещ-и-всезнаещ-SEO-експерт, какъвто аз абсолютно вярвам че той е, то тогава посоката вече се е обърнала. Прилагането на собствените им правила е толкова субективно и непоследователно, че професионалният уебмастър трудно би могъл да си каже “ОК, просто ще следвам правилата и всичко трябва да е наред”.

Аз съвсем не мразя Google или нещо такова. Но също нямам и причина да ги “харесвам” или да им се “доверявам”. Те са морално и законно задължени да дават максимум възвращаемост на инвеститорите си. Защо това да има нещо общо с моите лични или професионални интереси? Те са корпорация с огромни доходи, с уебсайт буквални имплантиран в живота на хората. Нито повече, нито по-малко, като изключим абсурдните им изказвания за “мисията им”.

Rand: Аз мисля, че ръчната редакция на линкове доста напредна последните години, и Google и другите търсачки ще продължат да държат това на фокус. Независимо че със сигурност, това че Knols, YouTube и дори Wikipedia доминират страниците с резултати ме притеснява, смятам че ако потребителите бяха недоволни от този факт, то досега това щеше да е променено. Google спечели битката с другите търсачки, точно защото правеше потребителите си по-щастливи, но ако се намери някой, който ги бие в тази категория, и в един момент започне да показва по-качествени резултати, то ще видите как Google се борят със зъби и нокти да си върнат доверието на потребителите.

Justilien: Аз мисля че недоверието към Google вече е факт. И независимо от това, не смятам че нещо ще се промени докато дуга голяма търсачка не спечели такива пазарни дялове като Google.

Що се отнася до линковете, тези които са трудни за получаване ще продължават да са най-стойностни. Просто се концентрирайте върху линкове, които биха били от голямо значение за посетителите ви.

Debra: Линкове от стари домейни. Линкове от авторитетни сайтове. Линкове от Google.

Roger: Уебмастърите вече показват отношението си към Google чрез Webmaster Tools, и не разбирам как нещо като Knol, ще подобри вярата им в Google от тук нататък. Google ясно очертаха правилата на играта със сандбокса си и не виждам с какво чашата е преляла. Вярно е, че някои хора се оказаха мишени, но това е по-скоро защото се отказват да дефинират дали конкретна тактика би преминала ръчната проверка или липса на дискретност в линк билдинг кампаниите им. Прекаленият успех на една линк билдинг кампания си има и негативни страни, защото носи повече отговорност. По-важно е обаче как потребителите възприемат качеството на страниците с резултати.

Jim: Аз виждам Google като доминант на пазара поне през следващите няколко години. Предпочитам да работя с тях вместо срещу тях. И смятам че линковете ще продължават да са решаващият фактор през следващите няколко години, и всеки един линк билдинг метод, който добие голяма популярност и бъде автоматизиран, ще бъде филтриран.

Rae: Google, Knol… уф… “Така, тъй като притежаваме 75% от всички търсения онлайн, абсолютно обещаваме да не манипулираме алгоритъма си така, че нашето съдържание да излиза най-отгоре.” – За да съм честна, те не правят нищо по-различно от Yahoo с техните спортни и финансови портали (освен че Google получиха съдържанието си наготво от потребителите онлайн, докато Yahoo си платиха за поне част от съдържанието) … и освен че Yahoo има много по-малко пазарни дялове и това че оформят малко субективно страниците си с резултати няма да предизвика такава паника. Knol е доказателство, че Google могат да пречупят всичко, което им се изправи насреща. Тъй като няма как да залеят с Google реклами целия апетитен трафик на Wikipedia, Google си правят тяхна такава. Що се отнася до доверието в Google, овцете ще си останат овце. За да съм честна, параноиците също ще си останат параноици. Мислех си че хората ще се усетят, за съжаление обикновено никой не реагира докато не стане прекалено късно. Google имат “реален контрол” върху всеки, буквално всеки уебсайт онлайн, защото в момента сме свидетели на нов вид монопол. Хмм, може би трябва да преосмисля отговорът си на въпрос 2

Todd: Това е доста повече от обикновен въпрос (Aaron *се покашля*). Мисля, че много хора сляпо вярват в Google и това скоро няма да спре. Група хора винаги ще са нащрек за действията на G, но много малко може да се направи по въпроса, освен да се реагира според промените (или да се продават книги ). Мисля, че има много неща, които са вдигнали тригера на бизнес обществото и на редовият уебмастър, и това че Google “не върши зло”, не означава че “не вреди” (благодаря на Paul G за тази хвърковата мисъл). Бизнес моделът ви може да бъде пометен, но е ваша работа да го предвидите и да започнете да продавате преди конкурентите си.

Eric: Типовете линкове, които оказват ефект са все по-малка и по-малка част от целият микс, и едновременно с това, на потребителите им се налага да използват все по-префинени ключови думи за да намерят това което търсят.

Michael: Моето отношение към Google отдавна е обществено достояние, обаче смятам, че Knol ще донесе големи промени в алгоритъма им. Не се заяждам, но много хора в Google не знаят как работи интернет. Те не разбират, че хората се издържат като продават стоки, услуги и информация по интернет. Вместо това си седят на чувалите с боб, в тесните си работни кутийки, и се оставят мама и тате да се грижат за тях, и после използват наличните си технологии за да задоволят очакванията на Google, без да ги е грижа как това рефлектира върху другите хора, или какви са последствията за обществото като цяло. Събирането на цялата тази информация разбалансира естествени маркетингови процеси, особено когато класифицирането на тази информация зависи от същите тези хора. Ако има нещо, на което ни е научила хилядолетната човешка история, то то е, че хората действат първо и преди всичко за своя собствен интерес, и да се отричат елементарни черти в човешката натура е най-малкото наивно.

А това че Google развалиха качеството на резултатите като разполагат там свое съдържание, съвсем спокойно може да бъде начало на падението им. Хората си падат по известна доза промени и разнообразие. Комедийно или реалити шоу може да е абсолютен хит няколко години, но в крайна сметка хората винаги пожелават да видят нещо ново и различно. Сега може да е времето на google, но това няма да е вечно. Все повече и повече уебмастъри разбират, че Google не действа винаги в техен интерес, на останалите предлагам да вземат червеното хапче и да проверят колко дълбока е заешката дупка …

Aaron: Не мисля че засега нещата са на зле, но те засегнаха доста хора тази година с редакцията на Пейдж Ранка. За съжаление за момента нямат реална конкуренция и могат да си правят каквото преценят а добре

Като се има предвид колко могат да загрубеят нещата с тежестта на линковете, предвиждам Google да започнат да отдават значение на статистиките от блог абонаментите, данните от тулбаровете, така че ще трябва да балансират между нови и стари критерии докато развиват алгоритъма си.

Въпрос 7: Мислите ли, че търсачките търсят начин да намалят ефекта от линкове придобити с линк бейт? Или ако не в момента, биха ли предприели такива действия за в бъдеще?

Andy: Не виждам защо биха го направили. Светкавичното нарастване на линковете към дадена страница си е съвсем естествено в ерата на блоговете и социалните медии. Новините или новите публикации не биха получили нужната гласност, ако в един момент линковете към тях пренасят по-малко Пейдж Ранк.

Rand: Мисля че в някои случаи ще се опитат да намалят влиянието на такива линкове ако заподозрат спам или манипулативни действия, но в други случаи може би дори наличието на такива линкове би било възнаградено, ако линковете сочещи към съдържанието отразява голяма новина, която е предизвикала много шум. Аз писах подробно по този повод (с графики и илюстрации) тук – Проследяване на временните тенденции в съдържанието и Увеличаване броя на линковете.

Justilien: Аз мисля, че търсачките непрестанно изследват нови методи да филтрират случаите, в които дадено съдържание внезапно е получило тонове линкове чрез линк бейт и после страницата е пренасочена към комерсиална страница или към друг домейн. Те биха могли просто да сложат филтър за временно забавяне/редуциране на такива линкове след пренасочването.

Съмнявам се, че търсачките някога ще филтрират или намалят ползата от внезапно появили се множество линкове. Може би биха филтрирали частично ефекта от тях, или пък съответствието им в страниците с резултати, все пак живеем в общество, което светкавично се развива. Те просто ще се опитат да филтрират изкуствено от естествено получените линкове.

Debra: Резултатите от нашите линк билдинг кампании със сайтове за социални медии и сайтове на обща тематика, продължават да дават добри резултати. Но тъй като търсачките са много чувствителни когато става въпрос за манилипулиране на резултатите им, то е възможно в един момент да предприемат стъпки към намаляне ефекта от такива линкове.

От друга страна, по-голяма част от линковете които добихме не са с много високо качество.

Roger: Аз мисля че е от значение защо би била дадена гласност на такова съдържание. Църквата на Летящото Спагетено Чудовище се ранква добре за фразата “Интелигентен дизайн”, въпреки че концепцията на Спагетенето Чудовище е точно обратната, и независимо от това всички линкове към Чудовището са добити по естествен начин (по-голяма част благодарение на гласността, която концепцията за Летящото Спагетено Чудовище доби в Боинг Боинг). За обозримото бъдеще мисля, че алгоритмите за съответствие могат да се справят с такива линкове. Така че в случая със Спагетеното Чудовище, очевидно нищо не е предприето за намаляване на ефекта от линковете към него. То просто си спечели тези линкове на база съответствие с фразата “Интелигентен Дизайн”. И си спечели позициите в страниците с резултати като имаше релевантни линкове.

Jim: Мисля че има полза от линкове придобити светкавично и те не бива да бъдат умаловажавани от търсачките. Ако получите линкове от блогове, сайтове за новини и т.н. това означава че съдържанието ви е качествено … проблема с тези линкове обаче е че позициите ви бързо ще паднат ако не продължите да получавате линкове.

Rae: Побликуването на качествено съдържание е нещо нормално, и да се игнорират линковете към него е лудост. Ако аз бях на мястото на търсачките, не бих се опитвала да намаля ефекта на линковете към такова съдържание. Бих намалила ефекта на линковете от социални сайтове … но получаването на линкове от сайтове, които не са социални е индикация за страхотно съдържание и аз не бих се опитала да преча (въпреки че със сигурност бих се намесила ако в един момент тези страници се пренасочат към друг домейн или към страница “с различно от бейтваното съдържание”. Така че в резюме, не смятам че внезапното популяризиране на дадено съдържание в скоро време ще се преразгледа от търсачките.

Todd: Търсачките със сигурност ще се опитват да намалят ефекта на линковете от внезапно популяризирано съдържание. Нарастването на линковете от линк бейт е един от последните бастиони на съвременото SEO – там трафика идва лесно. Това ще е една от техниките, за които ще се сещаме като говорим за “добрите стари времена”. Естествено, линк бейта в момента съвсем не е лесен похват – то предполага сериозни познания за тънкостите на линк бейта и разбирането на маркетинга за социални медии. Търсачките със сигурност събират информация за тенденциите в линк билдинг похватите и как това влие на другите променливи в уравнението на органичните резултати.

Eric: А защо не биха го направили? Нормално е търсачките да се развиват както се развива и линк бейта, още повече като се има предвид, че има линк бейт, който за нищо не става.

Michael: За Google, линк бейта в момента е един от “приемливите” методи за добиване на популярност, така че е нормално SEO специалистите да се възползват максимално от него и в крайна сметка да прекалят. Както е нормално и Google да вземе мерки и да намали ефекта на линковете добити по този начин. Те не биха си признали веднага, но ако можеха да намалят ефекта от такива линкове със сигурност биха го направили. Това означава че трябва да не гледате на линк бейта като на еднократно упражнение, той трябва да е нещо, което правите редовно. Аз лично предпочитам да получа 500 линка за 5 месеца, отколкото 500 днес, а следващите 5 месеца – нищо.

Aaron: Самият факт, че инцидентно баннаха собственият си блог за adsense в миналото, само показва че определено замислят нещо. Разбира се търсачките за в бъдеще ще са доста агресивни.

Въпрос 5: Как новите тенденции като персонализирано търсене и глобално търсене ще афектират по начина по който SEO експертите развиват линк билдинг кампаниите си?

Andy: Аз смятам, че всякакво развитие в сферата на акуратните резултати ще спомогне за разграничаването на истински от фалшиви резултати. Никога преди не е имало по-основателна причина да нахлузите белите шапки когато водите линк билдинг кампания.

Rand: Не много, честно казано, независимо от това че има някои вертикални системи за търсене, които дават приоритет на конкретни типове гео-таргетирани или таргетирани по съдържание линкове, резултата е, че ще трябва да се положат допълнителни усилия в привличането им.

Justilien:Фокусът ще се смени от “вземане на линкове” на “вземане на клиенти”. Ще се използват и повече традиционни маркетингови похвати. Това ще започне с наемане на фирма за Връзки с Обществеността до домогване до новините, създаване на избражения, видеа и други мултимедийни ресурси.

Специфичните тактики зависят от индустрията, като се има предвид че Google в момента оперира по 14 различни вертикали , вероятно те ще бъдат включени в глобалното търсене. Очевидно, Google няма да използва всяка една от тях при търсене, но например ако някой търси “Miami Resorts,” (Почивки в Маями) логичен отговор е да се покажат резултати със снимки и карти.

Debra: Елементите на глобалното търсене (видео, подкаст, снимки, книги, списъци и т.н.) дава възможността да се привлекат повече линкове от различни източници. Тези елементи работят върху качеството на съдържанието ви и добре комбинирани и промотирани, увеличават възможностите ви да достигнете до по-широка аудитория. В допълнение, някои елементи на глобалното търсене могат да се използват за специфични маркетингови инициативи като управление на репутацията ви.

Що се отнася до персонализацията – с вградените тулбарове и история на търсенията, които да влияят на резултатите, линк билдърите трябва да намерят начини да се доберат до сайтовете които потребителите са посетили и които са повлияли на тези резултати. Следете изкъсо статистиките си, както и резултатите с които излизате когато някой натисне “similar pages”, както и филтрираните “предложения” на търсачките, Това могат да са добър източник на линкове за вас.

Roger: Определено правилата на играта ще се променят, особено що се отнася до конвертирането на отделните вертикали на глобалното търсене във фийдъри. Така че в този дух, ще трябва да се преосмислят причините за размяна на линкове. Искате да ранквате в YouTube? Направете видеа и ги промотирайте в резултатите. Искате да ранквате с новини? Напишете няколко статии и ги промотирайте като новини. За мен глобалното търсене е възможност да спечеля повече позиции. Хората които се занимават с локално търсене вече имат доста опит в тази насока, и става все по-напегнато. Вижте какви агрегатори участват в локалното търсене и агрегирайте за тях. Имайте предвид обаче, че някои компоненти на глобалното търсене са с малък житейски цикъл, като новините например. Независимо от това, ще се отразят добре на трафика ви.

Щ се отнася до персонализираното търсене, мисля то ще накара някои собственици на сайтове да преосмислят цената на съдържанието, за ползата от него, и най-вече за възможността потребителите да го споделят и по този начин да влияят на резултатите на приятели, които не са били на сайта ви. Алгоритмите за препоръки биха могли да играят голяма роля, така че помислете малко и как да спечелите и приятелите на които сте препоръчани. Що се отнася до линковете, със сигурност много стратегии ще се променят и линковете ще са с по-голямо значение като източник на трафик отколкото на Пейдж Ранк. Разбира се, това са за момента само теории.

Jim: Не мисля, че ще се промени много, ако изобщо нещо се промени, особено що се отнася до линк билдинг стратегии.

Rae: Умните SEO специалисти не би трябвало да променят много в техниките си, защото така или инак добре са се маркетирали досега, пък и вече се сблъскаха с глобалното търсене. Умните SEO-та станаха онлайн маркетъри, като линк билдинг стратегиите им станаха по-широкообхватни и по-креативни, нещо като странични ефекти на “маркетинговият план”.

Todd: Тези тенденции може да минимизират ефективността на линк билдинг кампаниите като цяло, но независимо от това че има вероятност да не се радвате на толкова Пейдж Ранк колкото преди, линковете ще останат важна променлива в алгоритъма още дълго време. Важно би било също свързването на кръст на сходно съдържание. Пример за това, би било използването на данни от кликстрийминг (данните от тулбарове, персонализирана информация и т.н.) като Валидатори за популярността на линк. Това означава, че ако имате 100 линка към сайта си, кликстрийм данните ще го забележат и ако не поддържате такова темпо на популяризиране, ранкването ви ще пострада. Аз разбира се абсолютно спекулирам в момента, просто е още един пример как БИХА МОГЛИ да се използват такива данни.

Eric: В краткосрочен план това ще е триумф на спама, като само наистина най-добрите ще имат полза от това. С течение на времето, ще става все по-полезно за повече хора, и това ще предизвика доста креативност у много, като създава много и разнообразна медиа.

Аз и сега виждам как производител на ски решава да прави видеа как се произвеждат ските. Днес никой не го прави. Нека си говорим пак след една година.

Michael: Изглежда че персонализираното търсене допада най-много на Google, но досега не съм говорил с “нормален” човек който да го иска или да смята, че ще му е от полза, най-често срещаната реакция е “хмм, ами супер”, последвана от “чакай малко това значи ли че ще ме следят?”

Аз харесвам глобалното търсене, мисля че то дава шанс на сайтове без авторитет да се ранкват добре за карти, видеа или друга специфична информация.

Aaron: След като Google разположиха собтвените си резултати на 2-ра и 3-та позиция за дадено тъсене, вече ще се наложи да се създава съдържание и в тези вертикали – като да събмитвате видеа в Youtube например.

Персонализация означава, че трябва да си спечелите поддръжници. Сайтовете с често публикувано съдържание винаги ще са едни гърди напред пред дребните си афилиейтски събратя, и това ще се окаже по-доходния вариант.

Въпрос 6: Двупосочните линкове работят. Препоръчвате ли използването им, и как точно работят те днес. Ако не вършат същата работа, защо?

Andy: В една обикновена линк билдинг кампания, двупсочните линкове ще с в много малък процент. Google няма да ви накаже заради тях (няма, ако процента им е наистина малък). Говорим разбира се за линк, който е полезен за посетителите ви и който ви носи някакъв трафик. Просто не прекалявайте. Аз не съм чел такъв съвет от 2005

Rand: Аз не препоръчвам писането на имейли “дайте да си разменим по един линк” или пък страници с дълги списъци на “линк партньори”. Но със сигурност препоръчвам набавянето на линкове от сайтове, към които линквате и обратно. Мисля, че търсачките следят за всякакъв вид размяна на двупсочни линкове, които изглеждат неестествено, а често размяната на линкове между сайтове и блогове е съвсем естествен процес.

Justilien: Аз лично не използвам двупосочни линкове, защото съм се фокусирал върху по-трудното набавяне на еднопосочни такива. Обаче, размяната на двупосочни линкове продължава да е естествена, продължават да влияят на ранка ви, и са част от “естественият линк профил” на всеки сайт.

Клиенти, които предпочитат да го правят сами, обикновено съветвам да го правят от страници със съдържание и да бъдат много прецизни когато си избират линк партньори.

Също съветвам клиентите си да не използват линк софтуер, защото те винаги оставят следи, което не е в техен интерес. Старайте се да изглежда естествено и не прекалявайте с двупосочните линкове.

Debra: Силата на двупосочните линкове е в това, че там имате възможност да изберете какво да има в анкърд текста и към коя страница да сочи. Не препоръчвам да използвате само двупосочни линкове, но може без проблем те да са част от линк микса ви. Аз лично не бих се замислила ако това е единственият ми начин да взема линк от авторитетен сайт.

Roger: Умерената размяна на линкове е ОК в много случаи. Както споменах по-горе, добре е да си направите сметката дали такъв линк би преминал ръчната проверка. Например, ако водите агресивна линк билдинг кампания с двупосочни линкове, като линквате напред-назад с друг сайтове от индустрията ви, може и да не минете ръчната проверка, така че в този случай аз бих сложил no-follow на такива линкове, в крайна сметка го правите за трафика който ще ви донесе другия сайт, нали? Искам отново да подчертая, тестът през 2008 ще бъде, ще мине ли ръчната проверка?

Jim: Аз препоръчвам малка част от линковете ви да са двупосочни и то ако са много подходящи. Не ви съветвам да използвате страниците “връзки/линкове”, те са предназначени за търговците на линкове. Не мисля че в google са фенове на тези страници.

Rae: Имам чувството, че си удрям главата в тухлена стена всеки път когато стане на въпрос за двупосочните линкове. Никой не слуша … “но моите конкуренти с девет годишен домейн и тонове еднопосочни линкове, с лично популяризиран авторитет и с 5 годишни двупосочни линкове се ранкват!” – не думай Шерлок … а не е ли от други фактори, или е задължително свързано с двупосочните им линкове. Двупосочните линкове си имат своето място в маркетинговия план … “някои от двупосочните ни линкове не са купени – ние линкнахме към тях, и в крайна сметка и те линкнаха към нас заради качественият ни трафик”. Двупосочните линкове са нещо естествено. Страници за двупосочни линкове, автоматизирани програми … оставете ги да почиват в мир. Новите сайтове имат нови правила. Изградете си трафик, хора … изградете си трафик.

Todd: Мисля, че е загуба на време да риташ умрял кон. Понякога двупосочните линкове идват по естествен начин. Ако е така, можете да имате двупосочни линкове. Не прекалявайте. Фъстъченомасло.кoм трябва да линква към Мармалад.кoм – света няма да е същият ако не е така.

Eric: Двупосочните линкове АБСОЛЮТНО РАБОТЯТ, ако обаче наличието им е на база съответсвие, а не Пейдж Ранк.

Ако тези два сайта искат да линкнат един към друг ще е луд всеки маркетингов консултант, който им каже че от това няма полза.

От друга страна, ако сайта на Гарт за пиърсинг си размени линкове със сайта на Гертруде за поставки за карти, защото си мислят че това ще подобри позициите им в търсачките, тогава те и двамата са идиоти или са си наели SEO идиот.

Michael: Разбира се, че още работят, това което не работи са абсолютно смешните директории за такива линкове, както и страниците за размяна на линкове, които всички си сложиха на уебсайтовете преди няколко години. Ако утре от New York Times линкнат към мен, не мисля че някои ще оспори ползата ми и аз да линкна към тях. Гледайте на тези неща като на карнавал на блоговете, като на огромен панаир на двупосочното линкване, но със съдържание и структура, вече е доста по-различни от това което познавахме като линк ексчейндж, така че все още има полза от това. Когато това интервю бъде публикувано, със сигурност ще линкна към него.

Aaron: Аз мисля, че прекалено много ценя времето си, така че изхождайки от това, не съм си губил много времето с двупосочен линк билдинг. Мисля, че ми излиза много по-евтино да създам качествено съдържание и да използвам същото това време, в което бих разменял двупосочни линкове, като разпръсна мълвата за съдържанието и се помоля за еднопосочни линкове.

Аз разменям като двупосочни само много важни за мен линкове, но като цяло не смятам че възвръщаемостта на инвестициите ми е много голяма с двупосочни линкове.

Sugarrae се е нагърбила с нелеката задача да интервюира 10 SEO експерта и самата себе си, за развитието на линк билдинга. Уникалното в това интервю е, че всеки един от тях е интервюиран без да има възможност да сверява отговорите си с тези на останалите участници.

Ето как те отговарят на въпроса:

Страхувате ли се да говорите публично за линк билдинг, ако Мат реши да ви даде за пример?

Andy: Не се страхувам от лично отмъщение Но със сигурност никога не бих дискутирал личен сайт публично. Анти-спам тимът на Google изглежда прилагат собствените си напътствия на избирателен принцип, а понякога и на сляпо, така че не виждам защо доброволно бих сложил мой сайт под прожекторите. Не бих искал да стана жертва на още един AWallgate.

Rand: Не съвсем, но със сигурност има стари и настоящи клиенти, на които не бих желал линк профилът да бъде проучван. Разбира се, не ме е страх от действия или препоръки които ние сме дали, по-скоро от гнили плодове на предходни SEO дейности или непреднамерени, линкове които биха ни навредили.

Justilien: За бивщият СССР и КГБ ли говорим? Хмм, Мат Кътс може и да е бил разузнавач на ЦРУ в колежа …

Аз говоря публично на различни теми свързани с линк билдинга в блога ми SEW Link Column, на SES конференциите, или в другия ми линк билдинг блог.

Debra: Малко, но повече да не би да бъда дадена за пример, отколкото да бъде деваюлиран източника на линковете ми. Случвало ми се е, но го преживях. Когато говориш публично за нечий бизнес е нормално да очакваш негативни последици. Освен това Мат изглежда свестен, виждала съм хора които го нападат и той винаги отговаря с премерен и професионален тон. Много по-професионално, отколкото аз бих отговорила.

Но … бих се притеснила да споделям конкретни безплатни източници или тактики със страх да не попаднат под мониторинг от търсачките и деваюлирани.

Roger: Не, всичко което коментирам публично са съвсем легитимни техники. Ако линковете ви не могат да минат ръчният мониторинг на търсачките, трябва сериозно да се замислите дали това за което си давате парите като клиент или професионалист си заслужава. Ако не можете да минете ръчната проверка, трябва сериозно да се замислите за възможността в бъдеще да понесете наказания от спам полицията.

Например, няма да минете проверката – ако в най-добрият случай връзката между линковете и съдържанието на сайта ви е спорно, а в най-лошият случай смехотворно. Всичко което трябва да се запитате е “Бих ли оцелял след ръчна проверка?” и ако отговорът е положителен нямате нищо за криене.

След всичко, което правите големият въпрос трябва да е “Ще мина ли ръчна проверка?”. Това е основен мой принцип вече много години. През 2008 и вероятно в обозримото бъдеще ще четете много за тази концепция в блоговете за линк билдинг, и ще слушате още повече другите да я дискутират на конференциите, които покриват този топик. Независимо дали купувате или разменяте линкове, това е слогана който трябва да ви води.

Jim: Бих се страхувал само ако кажа нещо, което би разярило търсачката и решат да ме дадат за пример. Винаги се опитвам да мисля над въпроса “Ако бях инженер работещ за някоя търсачка, какво бих си помислил за изказването на Джим … и ако е нищо хубаво, какво бих предприел срещу него”.

Rae: Труден въпрос … аз съм закачала Google и преди за неща, с които не съм съгласна. Споменаването на личните ми сайтове не ме изнервя… абе хора, 2008 е и Google отдавна предлагат услугата да ви регистрират домейн. За тях е детска игра да разберат кои домейни са мои ако искат, още повече че аз използвам истински данни за тази цел. Но, надявате се вие (както и аз) те са много по интегрирани като хора, без значение че са част от големия стар Google. Колкото до Мат в частност, той не е лош човек. Може би дори след години, той ще преживее факта че някога бах спамър. Но не разчитам на това.

Todd: Не мисля че Мат превръща хората в мишени, освен ако те разбира се умишлено не се държат като задници за да го предизвикат. Аз бих се притеснил повече да употребявам или прокламирам определени техники, които биха загубили ефективността си ако Мат научи за тях. Мисля че хората често бъркат за намеренията на Мат – може и да му допада чат-пат да се бърка в делата на SEO специалистите, но истинската му цел не е тази. В случай че се чудите – тя е да работи върху по-точни резултати и по-малко спам.

Eric: Ще се радвам ако Мат ме даде за пример някога. Хората казват че нося на бой, и с удоволствие преглъщам горчивият хап на Google всеки път, така че дайте го насам.

Michael: Не е само Мат, от който трябва да се боите, има и други Гуглъри в Стелт Мод, които по цял ден наблюдават форумите и блоговете. Казах нещо под формата на пост в SEOMoz преди няколко седмици докато Мат беше във ваканция, което съвсем случайно бе свалено от #1 същият следобед, така че трябва да сте наясно с тея неща. Умните хора знаят къде да четат и това е голямото им предимство.

Aaron: Основни насоки не, но ако разполагате с по-специфична информация или знаете за идея която работи можете да си навлечете негативи от това.

Новите Web 2.0 приложения определено са предизвикателство и възможност за редовия онлайн маркетър да популяризира продуктите си. В случай че вие или ваш клиент е в бизнеса на недвижимите имоти в САЩ, Roost може да се окаже интересна възможност.

Roost се определят като маркетинг платформа и се развиват в две основни направления:

* Да развие и утвърди най-добрата търсачка за недвижими имоти онлайн.
* Същата търсачка да предлага възможно най-актуалните резултати.

В концепцията им има също и дълъг списък от това, което Roost не са (например социална мрежа, брокер, лийд генерейшън услуга и т.н.).

А сега на въпроса, как по-точно ще помогнете на бизнеса си. За съжаление тук Roost не са особено изобретателни, поне не и по начин, по който да си изградите цяла линк билдинг кампания. Ако сключите партньорство с тях обаче, получавате възможността да прибавите още един качествен източник на трафик за уебсайта си, което изобщо не е малко.

В духа на рекламното видео на Yahoo! Answers, и МS явно са решили да действат малко по-грубичко с рекламната си кампания Context Matters. Честно казано, когато видя реклама с опело или умряло куче да изскача от градината, си мисля че:
* или маркетинговият отдел има много сериозен дедлайн и никакви идеи.
* или са наели рядък гений, който е успял да ги убеди, че такъв новаторски подход е самородно злато.

Досещам ce за какво си мислите. Може да е глуповато и така нататък, ама нали говорим за него, нали тези видеа смешни или ни се разпространяват по блоговете и тн. Да така е, говорим, смеем се, блогваме за тях – ама не купуваме. От такъв шум може да извлече известна полза някоя компания с 5+ служители която тепърва заема ниша. МS и Yahoo Answers изобщо нямат никаква полза от такива кампании, освен ако разбира се не са решили да ни позабавляват.

Ранд Фишкин вероятно е известен на много от вас, а за мен е най-добрият SEO експерт в момента (с бяла шапка светеща като след пране с Ariel).
Ранд е CEO на небезизвестната SEO и онлайн маркетинг агенция в Сиатъл Seomoz.org, и когато той има да казва нещо всички слушат (дори Мат Кътс слуша).

В случая Ранд също има (не се изненадвам) позиция по въпроса с платените линкове. Той ще я изложи на дълго и широко на SEO конференцията Pubcon, но за тези които имат други разходи този месец, които не включват $1500 такса за участие в Pubcon и билет до Лас Вегас, ето накратко неговата позиция:

” Пазарът на платени линкове трябва да съществува – и търсачките трябва да се борят срещу това, което те считат за манипулация. Но какво ще стане, ако се намери решение което да удовлетвори и двете страни?
Аз наричам това “Спонсорирани Публикации”. Концепцията е проста:

• Да се създаде пазар, където тези, които имат нужда онлайн съдържанието им да се редактира, пренапише и евентуално препрати (линкне) могат да се свържат със собственици на уебсайтове или блогове (редактори), които могат да им извършат тази услуга срещу заплащане.

• Купувачите (които се нуждаят от тези услуги) плащат предварително.

• Ако редакторите харесат съдържанието им, могат да използват “no follow” атрибут за да покажат на търсачките, че не оказват подкрепата си на съдържанието.

• Ако редакторите изключително много харесат съдържанието, тогава премахват “no follow” и оказват подкрепата си на съдържанието.”

За тези които се питат, защо им е да плащат за no follow линк причината е много проста. Ако всички изходящи от уебсайта на редактора линкове пренасят Page Rank, рано или късно Google ще девалюира този уебсайт, и никой няма да има полза от него. Когато купувачите са наясно, че линкът може да е no follow, голяма част от тях ще наблегнат на качеството, а тези които все пак получат no follow със сигурност ще преразгледат съдържанието си щом са си платили.
В крайна сметка ако излезем от контекста на SEO, всички подкрепят концепцията за интернет като една мрежа с по-качествено съдържание.

Големите уебсайтове имат големи проблеми. Те по определение са по-трудни за управление от малките. Някои от главните трудности са:

• Управлението на съдържанието е голямо предизвикателство
• Осигуряването на читава навигация за потребителите става трудно до степен такава, че те навигират с Х бутона горе в дясно на броузъра
• А да, SEO също се усложнява

Едни от най-често срещаните SEO проблеми са свързани точно със сложните архитектури на уебсайтовете. Класически е примера с оптимизацията на част от уебсайт за определен регион. Например, да речем че вашият уебсайт продава гаджети, и като продаването на ябълки е от значение къде ги продавате. Да речем още, че продавате тези гаджети в 200 градa и държави. До тук всичко е приемливо.

Сега да отежним малко ситуацията, и да си представим че сайта ви продава 45 вида гаджети, но условието, че е от значение къде ги продавате остава. Сега си представете, че желаете посетителите ви да имат възможност да избират как да навигират в сайта ви. Искате да могат да търсят по тип на продукта? Давайте! Избират гаджет, после червен гаджет, после градът от който даго купят. Така нареченият breadcrumb ще изглежда така:

| Gadgets>Red Gadgets> CityName

Съвсем плоска структура.

Представете си сега, че искате посетителите ви да имат вазможността да търсят и по име на град. Затова им давате възможността да изберат града, и после самият продукт. В този случай, breadcrumb ще изглежда така:

| CityName>Gadgets>CityName

Вярвам, че вече разбирате накъде отиват нещата

| Gadgets>Red Gadgets> CityName

| CityName>Gadgets>CityName

имат едно и също съдържание. Оттук идва и така популярния проблем с повторното (често потретено, почетвъртено и т.н.) съдържание. Това е лошо. Толкова лошо, че ще се наложи да вземете една или повече мерки:

• Най-лесното решение е, просто да не давате възможност на клиентите си да навигират по различни признаци. За много уебсайтове това ще е съвем читаво решение. А и в крайна сметка надали ще завземете резултатите на Google за име на град, освен ако нямате много много много абсолютно несвързано с продуктите ви съдържание за този град. Така че ако нямате наистина основателна причина, просто не давайте повече от една опция за навигация.
• Бихте могли също да изпратите някой към категорията с продуктите след като си е избрал град. Това което правите в този случай е, че вместо от CityName>Gadgets той минава през Gadgets>CityName. По този начин се спасявате от повторното съдържание, но в този случай правите компромис с функционалността на уебсайта ви. Казано иначе, такъв breadcrumb ще обърка клиентите ви. Те са избрали първо град, после продукт, а breadcumba ще показва точно обратното. Е, естествено че можете да го създадете динамично, но от SEO гледна точка, breadcumbs се използват за да подсилят линковата йерархията на сайта и ще загубите от “динамиката”.
• И накрая, можете да предложите всички опции за навигация, като дадете no follow tag на всички пътеки, освен на една. Така печелят и посетителя и функционалността, като избягвате проблема с повторното съдържание. Това също е добър подход да разпределите така наречения линков сок (това очевидно е едно от многото понятия с безумен превод на български) по страниците си. Това се оказва оптималният вариант.

Освен горните проблеми, големите сайтове имат също големи проблеми с набавянето на съдържание. Умножете вашите 200 градa и държави по 45 гаджета и това означава че сте имате поне 10 000 страници с продукти, всяка една от които има нужда от уникално съдържание.

Независимо че това не е темата на днешният пост, решението на горният проблем ще направи изборът ви на архитектура по-лесен. Няма абсолютно никаква полза да побликувате десетки хиляди страници с ниско качествено съдържание. Дори напротив. Ще изпратите на търсачките “сигнал”, че уебсайтът ви е с нискокачествено съдържание, тогава забравете за първа страница в Google.

Тази цел би била по-постижима с като начало по-малък сайт с висококачествени по съдържание страници, като с времето добавяте повече страници за да имате време да наблегнете на качеството.

Отначало звучи малко стряскащо, но ако намеренията ви са да изградите добро име за бизнеса си, по-добре е да прегърнете идеята за негативните ревюта. Разбира се, колкото повече позитивни отзиви получавате толкова по-добро впечатление оствяте у потенциалните си клиенти, но има и преимущества да получавате и не толкова възторжени отзиви.

Андрю Гудмън от HomeStars например казва:

“Наскоро попаднах на американски е-комерс уебсайт за облекло и бях буквално залят с позитивни ревюта за продуктите им. Някои ревюта направо казваха: “Не съм пробвал облеклата ви досега, но съвсем скоро ще го направя!”. Разглеждайки ревютата, стигнах до момента в който бях готов да закупя продукт, който има поне един лош отзив. Защо? Защото бях абсолютно сигурен, че ревютата не са истински.”

Ето какво печелите с негативните ревюта:

1. Правото да знаете. Ако продуктите, които предлагате са абсолютен боклук, определено трябва да го знаете. По-добре да го разберете от клиентите си (за да вземете необходимите мерки), вместо да останете в неведение защо продажбите ви страдат.
2. Градите доверие. Както казва Гудмън, негативните отзиви внасят автентичност в бизнеса ви като цяло. Клиентите (доста голяма част от тях) са умни – те знаят че ако имате 1000 клиента, поне няколко от тях ще са недоволни от вас. Вижте какво става в хотелиерството, почти всеки хотел има в Книгата за Оплаквания отзиви за мръсни чаршафи, хлебарки и недружелюбен персонал. Но пак отсядаме в хотели, просто гледаме тези които като цяло имат позитивни отзиви.
3. Вземате мерки. Изследванията показват, че недоволните клиенти ще споделят лошият си опит с вашите продукти с 10 потенциални клиенти. Добрата новина е, че ако вземете необходимите мерки, същите 10 човека ще го споделят с 20 клиента. Така че следете изкъсо негативните отзиви и поправете грешките си.
4. Покажете загриженост. Потенциалните клиенти наблюдават как се cправяте в такива ситуации. Ако се сблъскате с недоволство от работата си или градивна критика, бих ви посъветвала да се справите публично с проблема. Това е ясен сигнал за потенциалните ви клиенти, че държите на репутацията си.
5. Учете се от грешките на конкуренцията. Не се задълбочавайте единствено във вашите негативни ревюта, четете и тези на конкурентите си. Вижте къде те не успяват да се справят и наблегнете на това в собственият си бизнес, за да не попаднете в същият капан. Или още по-добре, свържете се с недоволен от конкурентите ви клиент и му предложете решение. Със сигурност ще спечелите един доволен и лоялен клиент.

Как бихте реагирали вие в такава ситуация? Какви са вашите трикове да се справите с негативната критика?

Много хора, в това число и аз, сме почитатели на агресивният маркетинг. В това принципно няма проблем, и вероятно това разграничава хората които правят истински пари онлайн, от тези които си броят стотинките от Adsense. Проблема идва тогава, когато тези агресивни маркетингови техники добият голяма популярност – пазара просто се пренасища.

В такива случаи, е добре да се знае кога сте попаднали в такава ситуация.

• Бидовете в PPC кампаниите ви са преминали от стотинки към нещо с интервал след първата цифра.
• Буквално всеки, който може да си инсталира сам Wordpress има професионално мнение по темата и го шири в блога си (на тема продажба на обувки от овча кожа примерно).
• Някои вече продава е-книга в Amazon, щателно описал въпросният маркетингов похват.
• Тази е-книга вече има няколко истински ревюта.
• Много маркетингови консултанти са включили тези похвати в графата “Безплатни услуги” от списъкът с услугите си.

Честно казано, аз бих сменила курсът дори при появата на един от тези признаци, така че съветът ми е – направете същото.